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あなたの新刊がリセットされちゃいました
今まで、あなたの新刊にたくさんの本が並んでいました。その中から毎月カートにどんどんいれていって、クーポンが配られた日や還元セールにまとめて購入していました。ところが、先月くらいからあなたの新刊がまっしろになりました。特に設定など変えていないのに新刊通知がこなくなるってことはあるのでしょうか?毎月なんだかんだ数十冊は購入していたので、またこれらを通知が来るように設定するのもかなりの手間で、かといって放置してると発売に気づかず数冊貯めてしまいそうです。
結構切実に困っています。
この問題が起こった理由、本棚にある本を全部通知オンにする方法を知ってる方がいたらお教えください。
投稿者: natsu
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投稿者: _
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他の方の回答と被る部分がありますがお許しください。
「作品の新刊通知」がoffになってしまっているということであれば、本棚アプリの「新刊通知」→「設定」からonにし直すのが一番手間が少なく済むように思います。
サイトの「会員情報」→「作品の新刊通知」にはoffにした作品は表示されないのですが、本棚アプリでは(購入済み作品であれば)offになっている作品も表示されますので、通知を希望する作品のチェックボックスにどんどんチェックを入れていけばOKです。一番上にある「すべてのタイトル」のチェックボックスにチェックを入れれば一括でonにすることもできます。
真っ白になってしまった理由についてはわからなくて申し訳ないのですが、思い付いた事を挙げてみます。
少し前(正確な日付はわからずごめんなさい)から、サイトの「あなたの新刊」一覧を開きますと右上の所に「購入済を除外」というチェックボックスが表示されるようになりました。ここにチェックを入れたために、購入済みの新刊が表示されなくなっているということではありませんか?
投稿者: horikawa777
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とりあえず手元で出来ることは、
キャッシュとCookieのクリアならびに端末の再起動です。
https://www.cmoa.jp/faq/119/
端末に問題がなければシーモア側の不具合となり、
こればかりは問い合わせるしか方法がありません。
投稿者: *…
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natsu様
おはようございます。お邪魔をさせて頂きます。
私はそのような現象になったことは有りませんので、原因は分からないのですが…?
先ずは「新刊通知設定」のご確認をされては如何でしょうか?
こちらで確認が出来ます。
https://www.cmoa.jp/faq/163/
一番下までスクロールして、
青文字で書かれた「作品の新刊通知設定はこちら」をタップして下さい。
その他にも確認方法がます。
会員サービスからもアクセス出来ます。
「会員サービス」タップ
↓
お得情報の欄に「作品の新刊通知」が有ります。
https://www.cmoa.jp/notice_setting/title/
アプリからも可能です。iPhone使用です。
「シーモアアプリのホーム」左上から「設定」「新刊通知設定」をタップすると作品名が購入順に表示されています。
もし新刊通知設定が行われていて、「あなたの新刊」が消えているようでしたら、サポートセンターへのお問い合わせをお薦めします。
◆お問合せ先◆
https://www.cmoa.jp/inquiry/
早急に解決されますように✨