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シーモア島 購入 月額登録エラーについて
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月額登録エラーについて

月額登録時にエラーがでて購入できません。
途中で戻るにしたため停止したとのこと。
解除方法を教えてください。

回答数 5
日時 2024/10/27
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投稿者： ようこ

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投稿者： 日向

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ようこ様　こんばんは🌜️

私も以前同じ理由でエラーになったことがあります。
1時間ほど待つという情報を何度か島で見かけていましたし、実際それぐらいで戻ったという方のご意見も何度か拝見したのですか私は24時間以上かかりました。
3時間を経過した頃に確かロボットチャットで質問をしたと思うのですが、その時に「1日以上かかることがあります」と出てきていたので焦りはしませんでした。
ゲリラ中でなくて良かったと心底思いました💦

日時 2024/10/27
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回答数 4件の回答

投稿者： かーまさ

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決済の場合
端末の機能ではなく
決済システムのコマンドを利用する事が前提になっています。
システム外操作はもしも（ハッキングなど）を想定して決済を停止するようです。
慌てて何度も試すとその分停止時間が増えます。
しばらく（30分以上）待って再チャレンジしてみては？

日時 2024/10/28
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投稿者： on

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1時間位経ってから再度購入手続きをしてみてください

至急です！ 月額登録できません！
https://www.cmoa.jp/community/island/32547/

日時 2024/10/27
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投稿者： Con

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ごめんなさい

サポートメニューの
『月額解約』から
解約に進めますよ💦が正しいですね💦
失礼しました🙇‍♀️💦

日時 2024/10/27
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投稿者： Con

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ようこ様
こんばんは┃ω<*)
月額登録　を解除するには
ポイント購入画面にとんだら　ずーーーっと下
一番下(行き止まりまで)までスクロールすると

サポートメニュー一覧が並んでいるので
その中の
月額登録解除　の所から解除に進めますよ👍️

求めている答えじゃないようでしたらごめんなさい💦
途中で戻ったなら、そもそも登録完了してない可能性あるかな?とも思いますが一応
私がわかる　解除方法でしたφ(．．)
お邪魔致しました🙇‍♀️

日時 2024/10/27
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