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○唯一の公式テキスト
・1級～4級試験に対応。
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○項目ごとに[テキスト]+[過去問]で構成
・[テキスト]で知識取得⇒[過去問]を解いて正答力をつける
・[過去問]は、2017年以降の最新問題を収録。
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・難しく感じるマナーや手順を、イラストと図表でまとめました。
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