製造、サプライチェーン、会計、R&D、営業、マーケティング
ヒトと人工知能との「協働」が始まる
GE、マイクロソフト、BMW、グーグル、アマゾン……
先進企業に学ぶ「これまでと違う仕事」と「これまでと違う仕事のやり方」
AI革命とは「人間の能力を拡張する」ために業務プロセスを根本的に変えることである。
本書はこの新しい時代を理解し、勝ち抜くためのガイドとなる。
【主要目次】
イントロダクション ＡＩ時代における人間の役割とは
パート１ 「人間＋マシン」の未来を現在から考える
第１章 自己認識する工場―製造・サプライチェーン・流通におけるＡＩ
第２章 会計業務をするロボット―コーポレートファンクションにおけるＡＩ
第３章 究極のイノベーション・マシン―Ｒ＆Ｄとビジネス・イノベーションにおけるＡＩ
第４章 フロントオフィスにボットがやってくる―カスタマーサービス、営業、マーケティングにおけるＡＩ
パート２ ミッシング・ミドル―ＡＩで業務プロセスを再考する
第５章 アルゴリズムを正しく設計する―「責任あるＡＩ」を実現する上で人間が演じる３つの役割
第６章 普通の人々が素晴らしい結果を生み出す―ＡＩが新しいレベルの生産性を実現する３つの方法
第７章 業務プロセスを再設計する―リーダーのための５つのステップ
第８章 人間とマシンのコラボレーションを発展させる―ＡＩが働く職場のための８つの新しい融合スキル
結論 人間＋マシン時代を生き残るために
解説 日本語版監修によせて、日本と日本企業が取り組むべきこと
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