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たった5つの会話テクニックが、あなたの夢を叶える チャンスを逃さない「ポジティブワード」、好印象を残す「後良し言葉」、自分の意見を述べるときの「Yes・But+How方式」など、“ありがとう”の心を伝える5つの会話術がビジネス・プライベートでの人間関係を大きく変え、あなたの夢も叶えます。 経験もお金も人脈もなかった、そんな著者の人生を変えた“ありがとう”のマナーとは? 仕事もプライベートもうまくいかず、逃げるように紳士の国・イギリスにわたった著者が出会った「本物のマナー」。それは、まず相手を大切にすること=“ありがとう”という感謝の心でした。 いまでは英国法人のビジネスパートナーとして、またビジネスマナー講師として全国を飛び回り、そして人生の伴侶も手に入れた著者が、その成功と幸せをつかむ鍵となった“ありがとう”の心に根ざした英国式・会話術を伝授します。Prologue第1章 「夢」を実現させるために Lesson1 「ポジティブワード」で話すクセをつけよう第2章 恋愛もビジネスもHappyになる「ありがとう」のマナー Lesson2 「依頼&質問形」で相手に選択権を持たせる第3章 ワンランクアップの「ひと言」マジック Lesson3 「クッション言葉」で会話をワンランクアップする!第4章 チャンスを逃さない第一印象の磨き方 Lesson4 「後良し言葉」で好印象を残す第5章 ゼロから「かけがえのない人脈」を築くために Lesson5 「Yes・But+How」方式で上手に意見を述べるEpilogue●西出ひろ子(にしで・ひろこ)マナーコンサルタント。美道家。ウイズ株式会社およびHIROKO STYLE株式会社代表取締役。一般社団法人マナー教育推進協会代表理事。大妻女子大学文学部日本文学科卒業。国会議員などの秘書を経て、マナー講師として独立。1998年に英国オックスフォードに語学留学。現地にてビジネスパートナーと企業し、独自のマナーコミュニケーション論を確立させる。帰国後、企業や学校において心重視のマナー研修を展開し、結果を出すマナー講師として定評。中国などの海外においても出版・講演などを行う。NHKドラマ『白洲次郎』、NHK大河ドラマ『龍馬伝』、映画『岡倉天心』などのマナー指導も務めた。また、マナーに則したファッション・メイク・ライフスタイルもオリジナルグッズとともにデザイン、プロデュースしている。著書は国内外で50冊以上。
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