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“未”顧客戦略 消費者の無関心から逃げない「記憶×習慣」の科学
作家： 村山幹朗 / 芹澤連
ジャンル： 小説・実用書
戦略ごっこ―マーケティング以前の問題
作家： 芹澤連
“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？
顧客体験マーケティング 顧客の変化を読み解いて「売れる」を再現する（Web担選書）
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