■「話がうまくなりたい」「人間関係の悩みを解消したい」
「営業、接客、販売、面接、会議、電話...などの仕事の場面でうまく話せない」
「初対面の人と話がはずまない」
本書では、「良い人間関係を作るための話し方」だけでなく、
「セールス」「面接」「商談」「交渉」「会議」「報告」「連絡」「相談」
...などといった場面でも使える強力なテクニックを数多く紹介。
■目次
はじめに「人間関の作り方」は誰も教えてくれなかった!
プロローグ あなたのバケツの中は水が入ってますか?
～良い人間関係を作るために知っておくべきこと～
第1章 人生は絶対に変えられる!
～良い人間関係のための心構え～
第2章 「人間の欲望」を知れば、人間関係が見えてくる!
～人の心をつかむための大原則～
第3章 なぜ、あなたは「あの人」に好意を持つのか?
～好印象を与える話し方のテクニック～
第4章 なぜ、あなたの話は伝わらないのか?
～相手に効果的に伝えるための話し方のテクニック～
第5章 なぜ、あの人は出世するのか?
～上司、部下、同僚に効く職場でのコミュニケーション術
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