質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。

2022/03/16

その後いかがですか❓️

2021/11/12

通報する

まず、はっくん様の仰る様に、通信状態が悪い時には、DLにとても時間がかかったり、その上、折角書籍をDLし終えても、実はDLに失敗していて、ノイズが入る・小さく表示される・真っ白になる、などの状態になる事があります。


それから、
シーモアの｢本棚アプリ｣は、最近インストールされたばかりでしょうか？

●【本棚アプリで購入した作品】
との事ですが、アプリから｢続きを購入する｣｢ストアへ｣などを使って購入されたとしても、シーモアHPへ飛んでいるだけなので、書籍作品の状態には関係なく、大丈夫だと思います。

●【初めにダウンロードした作品が開く】
についてもその通りで大丈夫で、DLする為に作品をタップすると、その作品は同時に｢開かれる｣状態になります。
作品を閲覧しながらDLできる様になっているからですが、作品を複数タップした場合は、最初にタップした作品が開きます。

しかし⭐️、
●【その作品を閉じると画面が真っ白になる】
【反応しなくなってアプリを閉じて】
についてですが、……作品が完全にDLできていない中で見ていたら、白いページのままという事がありますが……、
【作品を閉じても】【反応しなくなって⭐️】という事は、アプリが不具合⭐️を起こしている可能性があるかなと思います。

一度、シーモアアプリを再インストール⭐️してみてはどうでしょうか？
今日、アプリの更新が出てたので、更新⭐️をして改善すると良いなと思います。


上手に書けなくて、ダラダラ長く書いてすみません (>_<)?
DL自体、他の作業を挟むと停止してしまう事があったり等、私自身、コツを掴むのにまだ四苦八苦していて色々工夫中ですが?、
又様子をお書き込み下さい。<(_ _)>ぺこ

2021/10/27

通報する

真っ白とかは　ないんですが　ダウンロードに時間がかかり過ぎる時は　たまにあります。大抵　シーモアじゃなく　こちらサイドに原因がある時が　多いので　Wi-Fi入れ直ししたり　電源OFFで　立ち上げ直したりすると　うまくいくことがあります。　　　私はですが。

4つ下の質問　　同じ方います？　の質問の方も　本棚アプリがおかしいと　訴えてますが、　通信障害が起こっているんでしょうかね？　　
私は何ともないです。
頑張ってください

2021/10/26

通報する