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6件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2022/03/16
投稿者： みっきー
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エラーの際のワードは出てくるでしょうか❓️
本体やカードなどの容量の確認方法は、
・｢アプリ｣→｢設定｣→｢ダウンロード管理｣
・又は、スマホの｢フォルダアプリ｣のトップ画面
ですが、
容量が一杯でDLできない時は、その様なコメントが出るかなと思いますので?、
書いて下さってる感じだと、DLが止まってしまう状態は、別の問題ではないかと感じます?
⭐️考えられるのは、
①電波環境の悪さや、
②スマホそのものが重くなっている事、
ではないでしょうか。
いずれにしても一度お試し頂きたいと思うのは、
｢履歴・Cookie・キャッシュなどの【削除】｣です。
スマホを使い続けるとデータが溜まって動きが重くなり、電波が弱いと、更にDLが遅くなったりエラーになります。(←私がよくなるんです?)
お使いでの端末が分からないので、
とりあえずAndroidスマホのやり方を書いてみます。
⭐️●画面上端の点が縦に3つのボタンより
｢履歴｣
↓
｢閲覧履歴データの削除｣
↓
｢基本設定タブ｣でも｢詳細設定タブ｣でも
・閲覧履歴
・Cookieとサイトデータ
・キャッシュされた画像とファイル
３点にチェックを入れ、
｢データを削除｣を実行
溜まった履歴がクリアされてスマホの反応がよくなり、繋がりやすくなります。
●参考：長押しやコピペでお飛び下さい。
｢キャッシュとは？重いスマホの中を整理すればサクサク快適に使えます！｣
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/tips_0038/
キャッシュの削除でうまく行かない場合、
｢質問に解答する｣から、また書き込みを頂けたら、と思います。
宜しくお願いします。m(u u)m
2022/01/10
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投稿者： Lily
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再ダウンロードできる作品はSDにダウンロードする。それかブラウザで読むか。
一応合っているかわかりませんがヘルプ内容貼っておきますね。
以下の手順でSDカードに保存することができます。本体に保存済みの作品データは保存先をSDカードに変更した後、再度ダウンロードが必要となります。(ダウンロード期限が切れている作品がある場合は再ダウンロードできませんのでご注意ください)
本棚アプリを起動→「設定」→「ダウンロードデータ管理」画面→データ保存先を「SDカード」を選択→作品をダウンロードしなおしてください。
2022/01/09
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投稿者： むに
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もし容量がいっぱいなのが原因だと、
やはりダウンロードしたものを削除するのが手っ取り早いです。
削除してもまたダウンロードできます。
ちなみに削除には2種類有ります。
「ダウンロードデータのみ削除する」
・表紙は本棚に残る
・中身は削除されるので軽くなる
・newマークのついた表紙をまたクリックすればダウンロードできる
「本棚からタイトルを削除する」
・表紙も中身もまるごと削除
・ブラウザの「MY本棚」からもなくなる
・作品販売ページから再ダウンロード可能
・販売終了すると、作品販売ページがなくなるので再ダウンロードができなくなる ★
注意点は、タイトルまで削除してしまうと、その作品の販売が終了してしまうと2度と
再ダウンロードできなくなってしまいます。(★部分)
なので「ダウンロードデータのみ削除」の方がおすすめです(^^)
2022/01/09
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