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購入
買った覚えのない本を購入していました
別スレのGWにどれくらい本を買ったかという質問で、自分もどれだけ購入したのか確認したところ、買った覚えのない作品がありました。
縦読みの作品は別サイトでは購入しますが、シーモアでは０円でなければ購入していません。しかし、84巻のみ50円で購入していました。新刊自動購入を何かの手違いで押してしまったのかと確認しましたがしていた形跡もありませんでした。
考えられるのは、シーモアで企画されていたプレゼントコードでBLジャンル何冊かを貰えた中の１作品だったので、何かの手違いで買ってしまったのかと。しかし、その作品は未読なので、どう間違ったのか分からずこれからもそんな間違いがおこったら嫌だなぁと思っています。
なぜこのようなことになったのか疑問です。対応策がありましたら教えていただきたいです。また、私のように購入した覚えのない作品がある方おられますか？
投稿者： ミヤ
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7件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2022/06/07
投稿者： calico
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ミヤ様、こんにちは。
自分の体験談を語ることしか出来ないですが…
1巻あたり50円で84巻以上だと単話売りの作品のように思いますが、試読も無さそうな？試読が有れば、試読して閉じる時に誤タップで購入になることもあります。
私は他サイトでですが、そういう経験があります。
（しかも、それが人生初の電子書籍購入です）
試読後、とりあえずカートに入れて考えようとタップしたつもりが、そのまま購入のボタンをタップしていました。
何故気づかなかったのか、今でも謎です。
ご自分の記憶に無いものを購入していたというのは、凄くモヤモヤすると思います。ミヤ様のモヤモヤした気分が少しでも早く晴れますように…。
2022/05/08
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投稿者： かお
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こんにちは。
ミヤ様が私の場合と同じかどうかはわかりませんが、可能性として申し上げます。
私も過去に０円なのでまとめて買った後に課金した事に気が付いた事があります。
それは、テンションが上がっていて気が付かなかったのですが、途中まで0円で、途中から激安値下げだった、と言うパターンです。
０円と50円て、セールの赤文字で並んでいると間違えやすいですので(^_^;)
私のときは８０円でした。
あと、考えられるのは、ポイントを保有していた場合は、購入済の巻の最後のページに「すぐ購入」があり、気が付かずにタップしてしまったと言うパターンです。
が、「50円で購入していた」と言う事なので、これはきっと違うでしょうね。
「会員サービス」の「購入履歴」から該当の購入履歴の青字をタップすると、巻ごとの値段詳細が出ます。
０円の巻と同じ明細内に「84巻 50円」があれば、やはり勢いで勘違いして購入してしまった線が濃いかなと思います(^o^;)
納得が行かない場合は、やはり１度サポートにお問い合わせなさった方がいいかと思います。
2022/05/08
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投稿者： みっきー
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対応策案はないままで申し訳ありませんが、
購入内容について、｢毎日無料連載｣の可能性はどうでしょうか？
｢購入履歴｣は、タイトルをクリックして詳細を見ると、種別を見る事ができ、
・通常の単行本などの購入の場合、
→【種別：購入】
・毎日無料連載で話購入した場合、
→【種別：連載購入】
と出ます。
その点を一度ご確認の上で、購入内容に合わせた対策を練られてみてはどうでしょうか。
●参考スレッド：｢毎日無料連載でいつの間にか買っている形になっている件｣
https://www.cmoa.jp/community/island/21045/
2022/05/08
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投稿者： ララ
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購入した覚えがない作品はありませんが
間違えてカートに入れてしまったものを削除し忘れ購入してしまったり、コミックだと思って購入したらラノベだった事ならあります。。。
なので、カートにいれたあとそのまますぐ購入に進むのは止め、
カートに入った作品を1つずつ長押しして別タブで開き、カート内全てを確認してから購入する癖をつけました。
※今回ほんとに買いたいものかを確認する為でもありますが(^^;)
あと0円購入するときは、0円のみで纏めて購入してます。
合計金額が確認しやすいので。
Cotswolds様がおっしゃられてる
単体での購入なのか、
他のものと同時購入なのかが気になります。
単体購入だった場合、
無料試読をして最終ページの「ポイントを利用して今すぐ購入」を押してしまったという可能性もありますよね。。
自分にあった良い対策がみつかりますよーに☆
お邪魔しました。
2022/05/08
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投稿者： ＊…
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ミヤ様
こんにちは。お邪魔します。
気になることが起きていますね。
お気持ち、お察しします。
購入されていたのは84巻1つだけですか？
他の作品も同時に購入をされていたのでしょうか？
私は、そのような事象になったことは有りませんが…。
対応策としては、購入の度に日付け、作品名、利用ポイントを
控えておくことでしょうか。
私はスマホにメモをしています。
スクショも良いと思います。
念の為、サポートセンター様に問い合わせをされてみては
如何でしょうか？
購入に関して、もう少し詳細が分かるかも知れません。
何のお力にもなれず、すみません?♀️
2022/05/08
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