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4件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2022/06/17
投稿者： みり
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問い合わせしてみました。⬇返答です。キャッシュの削除などをしたら次の巻に移行するページが出なかった作品も出るようになりました！1度お試しください?直るといいですね～
恐れ入りますが、ブラウザのシークレットモード(タブ)・プライベートブラウズをご利用でないでしょうか。
シークレットモード(タブ)・プライベートブラウズでご覧頂いている場合、ページを閲覧した履歴やCookie(クッキー)がブラウザ上に保存されないため、正常にお手続きいただく事ができません。
お手数ですが、プライベートブラウズモードは解除して頂き、ブラウザ内のタブを全て削除後、端末の再起動を実施いただけますでしょうか。
もし、上記でも改善しない場合は、前回表示した画面(キャッシュ・Cookie)が強く残ってしまっている可能性がございます。
ブラウザのキャッシュ・Cookieクリアをあわせてお試しください。
＜キャッシュ・Cookieクリア手順＞
1.Chrome メニュー > [設定] の順に選択
2.（詳細設定）[プライバシー] を選択
3.[閲覧履歴の消去] を選択
4.[キャッシュの消去]、[Cookie/サイトデータの消去]を選択
【注意事項】
「Cookie」を消去されることにより、他サイトでも自動ログインとなっている「パスワード情報」が削除されます。
ご理解いただいた上で、実施をお願いいたします。
こちらで改善されない場合は再度詳細にお調べ致しますので、「作品名」「巻数」を教えていただけますでしょうか。
2022/05/21
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投稿者： lastpenguin
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シーモアさんへの直接のお問い合わせは、
こちらから行けると思います。
その時には、どの作品なのか、どういう環境で読んでいるかなども書かれると、話が早いと思います
2022/05/18
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投稿者： lastpenguin
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あらま、お気の毒ですね…。
どの作品なのか、どんな環境で読んでおられるかを教えていただけると
何か対処があるかどうか、分かるかもしれません。
または、シーモアさんに直接お問い合わせされるのも良いかなと思います。
私も、購入した作品が、ブラウザから何故か読めなくなったのですが、ご対応いただけましたよー。
2022/05/18
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