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投稿者： Cotswolds
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花蓮様
何度もすみません。
もし、MYポイントの獲得予定ポイント数と本日の日付けが同じで、『来店ポイント』の6月合計数が1つ足りない場合は、
一度タブを閉じて開き直してみて下さい。
タブを複数開いていると、不具合が発生する可能性が有ります。(経験談です?)
サポートセンター様へお問合せをされるのも良いと思います。
運営側でログ管理をされている筈ですから、
スクショが無くても確認をして頂けます。
◆お問合せ先◆
https://www.cmoa.jp/inquiry/
2022/06/04
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4件の回答
投稿者： Cotswolds
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花蓮様
こんばんは。お邪魔します。
MYポイントで確認をされましたか？
『来店スタンプ』を押した数を確認が出来ます。
スマホでしたら、
コミックシーモアの一番下にサポートメニューが有り、
その中の『MYポイント』から確認が出来ます。
(会員サービスからも見られます)
『MYポイント』→『獲得明細をみる』→『消費明細をみる』の
下に獲得予定ポイントが表示されています。
MYポイントに表示されている数字が
スタンプを押している数になりますので、
もし異なっているようでしたら、残念ながら押し忘れです。
2022/06/04
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