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投稿者:シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
投稿者: まごめ
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Androidですが、私も似たようなことが起こり、島で質問したところ、下記URLを教えてもらいました。
iphoneだと通知センターから取得できるのかなあと思います。
●本棚アプリプッシュ通知クーポン貰い忘れた時の対応方法
https://www.cmoa.jp/community/island/20876/
●【ご報告】プッシュ通知クーポンを取り損なった際の対応方法について
https://www.cmoa.jp/community/island/20964/
投稿者: Cotswolds
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はちみつ様
こんにちは。お邪魔をさせて頂きます。
心配な状況ですね…。
プッシュ通知タップ後に、アプリが開いてもクーポン獲得の画面が表示されないということでしょうか?
このような画面が表示されませんでしたか?
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私もiPhoneを利用していますが、これまでそのようなことは無く、シーモア島でも拝見した記憶が有りません。
もし解決がされないようでしたら、
サポートセンター様へのお問合せをお薦めします。
お問合せ項目にご利用端末・機種を入力する箇所が有りますので、そちらに情報を添えてなるべく詳しくお伝えをした方が良いと思います。
◆お問合せ先◆
https://www.cmoa.jp/inquiry/
何のお力にもなれず申し訳有りません?
早急に解決されますように。
投稿者: きら
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iPhone12pro使用ですが、そういう現象は経験ないですね。
ヘルプTOP > アプリのプッシュ通知が受け取れない
https://www.cmoa.jp/faq/249/
こちらをご参考に、ダメならお問合せで。。