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作品全般
通知～シリーズ集約！
シーモア島の皆さん
こんにちは
昨日の通知でご存知だとは思いますが、「お隣の旦那さん」シリーズが集約されました。
今年６月に此方で皆さんにも色々とお尋ねしていた作品です。「ブラウザ読みが出来ない、イラスト表示が豆サイズ！なのは何故ですか…？」と…。
また、サポートセンターさんにも問い合わせした際に「お隣の旦那さん」シリーズのタイトルに連番表記の要望も出していたのでこれまでの疑問、モヤモヤを少しずつでしたがこれで全て解決してくださったのです！
お得価格に大人買いして子育てほのぼのストーリーかと思いきや「ん？えー！」で読むのを止めてしまいましたが、作品検索がしやすくなったので久々に読んでみるのも良いかと思っています。
MY本棚のタイトル「お隣の旦那さん」とズラーッと並んで探すのに何度も開いてみて困ったりイラついたのは『いつの日か～♪』
悲しいことに昨日でポイントがなくなってしまい、3000ポイント追加…?️積み本消化&途中放置作品の再読をしようかと思っています。
皆さん、まだポイントたくさんお持ちですか？ゲリラって来月あるんでしょうか？
話が逸れてしまいましたが、
皆さんも此方での相談も良いのですがサポートセンターに問い合わせ&相談されること…改めておすすめします。思ったよりも早く回答が届きますし、解決&改善してくださいます！
投稿者： あさ宵
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投稿者： りいな
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けっこうサポートに頼っています。
問い合わせ内容によってはこちらで報告してたり
誤字脱字を報告したら出版社に問い合わせて修正してもらえたり(これが多い)。
酷いのが小説で「なんでこの言葉がここで出てくるのか、意味が分からな〜い」って愚痴ったらそれも問い合わせてくれたようで、10日以上たってから「大変お待たせして申し訳ございません」と謝罪された後に
「電子書籍にする際に見開き分の2ページが飛んだようです。ご迷惑をお掛けしました」
と丁寧なお返事がきました。
時々「作品に不具合が」などで削除→ダウンロードを指示されますが、それらは誤字脱字などが理由です。
最近の修正依頼は
作者様が亡くなられてから出されたマンガの短編で、最後に下に小さくタイトルが表示されていた部分に1文字の脱字がありました。
そんなところでも報告したら、出版社に問い合わせて下さりその部分を修正して頂けました。
要望ですぐに対応出来ないことでも、ちゃんと意見を共有されているようです。
よそのサイトではみられない手厚い対応です。
2022/10/07
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3件の回答
投稿者： あさ宵
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りいな様
また新たな情報をお知らせくださり、ありがとうございます。思わず「えっ？ほう～」などと言いながら読んでいます?
本当にりいな様のような方がいらっしゃるおかげです?
私も見習って誤字脱字、登場人物のセリフ交錯、違和感など…を見つけたら頑張って？問い合わせしたいと思います。
りいな様と二人だけの意見交換となりましたが、
りいな様にたくさんの『いいね?️』がついているので同意見の方々がいらっしゃると分かりとても嬉しく思っています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。また、何処かで…。
もちろん、ベストアンサーに?
2022/10/08
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投稿者： りいな
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「このマンガの続きが出てるはずだから読みたい」や「昔読んだ〇〇って本、絶版してないけどどこにも出されてないから読みたい(ほしい)」というわがままはリクエストから。
驚いたのが、数年前まではリクエストしたマンガや小説が提供されることが決まると、お知らせから連絡いただけたことですね。
問い合わせでも
「このマンガのこの部分、雑誌ではこんなセリフが入ってたけど？」「このレシピ本、左右逆にならない？ページの関係で見開きがおかしくなってるよ」などと連絡。
マンガのセリフは「問い合わせた結果、不適切と判断されて削除となりました」とのこと。
レシピ本は「出版社に掛け合いましたがご期待に添えず」でした。
そして必ず最後には「申し訳ございません」と謝罪されました。
ある本では有名な寺院の紹介写真がほぼ全部掲載されておらず(グレー表示)。
これも問い合わせてくれたそうで「10年以上前に出版されたもののため、写真の掲載(使用)期限が切れたため」との事でした。
そんなこともあるんだなーと驚いたと同時に、どんなことでも、問い合わせるだけでなく交渉や写真の掲載の許可をとろうと努力してくださったことに感謝しました。
2022/10/08
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投稿者： あさ宵
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りいな様
?こんばんは
色々とサポートセンター利用されているご様子…。
素晴らしいフットワークの軽さに感謝申し上げます。
知らず知らずお世話になっております?
仰る通り、コミックシーモアさん、他のサイトにはない手厚い対応ですよね！今回のこともお礼メールしたら早速返信くださいましたし、ますますコミックシーモア沼に嵌まって抜けられそうにありません。
此方で、なかなか問い合わせしにくいと思っている方の背中を押せたなら…と思い投稿させて頂きました。
おかげで、✨りいな様✨のような心強い校閲ガールが居てくださることが判明し嬉しく思います。
これからもよろしくお願いします。?
2022/10/07
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