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4件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2022/12/19
投稿者： かお
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こんにちは。
まずは落ち着いて考えてみて下さい。
他のメールアドレスで登録したアカウントがもう１つ存在していませんか?
シーモアの会員登録は
LINE、Twitter、Facebook、Google、Yahoo!、Apple
のIDからも登録する事が可能ですので、どれかで再発行申請したメールアドレス以外のアカウントを作った可能性はないでしょうか。
使っているメールアドレス全てをシーモアからのメールがないかチェックしてみて下さい。
購入作品が消えるという事はないはずですので、必ず他のアカウントが存在していると思います。
鳳仙さまの出して下さっている問い合わせから問い合わせてみて下さい。
解決をお祈りします。
2022/11/19
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投稿者： 鳳仙
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ログインできない
→https://www.cmoa.jp/faq/172/
登録したメールアドレスがわからない場合は
→https://www.cmoa.jp/faq/12/
Apple IDの場合
→https://www.cmoa.jp/faq/244/
※自分は関係ない、とおもっている閲覧者がいましたら、いま一度登録したメールアドレスとパスワードを確認してください
ゲリラ時に繋がりにくいときなど、パスワードを認識しない場合も過去あり、再度ログインを求められることがあります
落ち着いて行動してください
2022/11/19
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投稿者： ＊…
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ぷーまり様
おはようございますお邪魔をさせて頂きます。
パスワード忘れ、慌ててしまいますよね…?
今は2つのアカウントをお持ちの状況ではないでしょうか？
パスワードはこちらの手順で再発行が出来ます?
https://www.cmoa.jp/faq/10/
ご購入された作品は消えませんので、ご安心下さいませ(*^^*)❀
ご不明な点が有りましたら、お問合せをされて下さい。
◆お問合せ先◆
https://www.cmoa.jp/inquiry/
2022/11/19
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