atu様、こんばんは。

決済手段はクレジットカードでしょうか？
ご利用のカードによっては以下のように一時的に二重引き落としになる場合があるそうです。

ヘルプの「読み放題のお支払方法について」
https://www.cmoa.jp/faq/137/
から抜粋
「※デビットカードやVプリカなどのプリペイドカードはご利用いただけません。万が一ご利用になると、正しく処理されなかったり、一時的に二重で引き落とされる事象が発生し、クレジットカード会社からの返金に30～90日程度のお時間がかかりますのでご注意ください。」

?通知→お知らせの、

＜再掲＞【重要】クレジットカード決済システムの改修に伴うデビットカード・プリペイドカードの請求について(8/16追記) 2022/8/11 12:55
https://www.cmoa.jp/information/information_each/notice_id/35146/

から一部抜粋。↓

「有効性確認時の引き落としは、デビットカード・プリペイドカードの特性により生じてしまいます。
お手数ですが、デビット・プリペイド機能が付帯されていない【通常のクレジットカード】へご変更ください。
月額メニューは、クレジットカード以外にキャリア決済でもご登録頂けます。
なお、「デビットカード」・「プリペイドカード」をご利用でない場合にも、利用速報としてカード会社から通知が届く可能性がございますが、有効性確認のみでありこちらに関する請求は生じません。」

どちらも一部を抜粋してコピーペーストしていますので、URLのリンク先(シーモア内)で全文をお確かめになって下さい。

2022/11/28

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