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シーモア島 その他 支払いについて
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支払いについて

今月2８日のゲリラの時に月額メニュー登録しました。
クレジット支払いが28日に発生し、また29日にも発生しました。
二重に支払いが発生しています!!!
現在　28日に登録した月額メニューは解約しました。
どうして二重に支払いが発生するのかわかりません。
この場合月額メニューは解約しましたし、まだ12月が来てないのに
29日に発生した金額はどうなりますか？
継続はしたくないのに二回も支払われて驚いております。
どなたかわかる方、教えて下さい。よろしくお願い致します。

回答数 3
日時 2022/11/29
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投稿者： isay4

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投稿者： horikawa777

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「月額メニュー」の「ご注意(必読)」に↓の記載があります。

・デビットカードやプリペイドカード、海外発行カードはご利用いただけません。万が一ご利用になると、正しく処理されなかったり、一時的に二重で引き落とされる事象が発生し、クレジットカード会社からの返金に30～90日程度のお時間がかかります。

これに該当しない場合はシーモアへ問い合わせてみてください。

【お問合せ】
　https://www.cmoa.jp/inquiry/

日時 2022/11/29
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回答数 2件の回答

投稿者： 00

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お金の事なので、心配ですよね。
コチラ↓見てくださいね！！
下の方にスクロールすると
ヘルプ＆ガイド、があります。
↓
・ヘルプ/お問合せ、を開く。
↓
5.ポイント/支払い、を開く。
ここで、解決方が見つからない時には、
↓
お問合せ　へ

日時 2022/11/29
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投稿者： かーまさ

ベストアンサーベストアンサー125件

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こちらが参考になりませんか？↓
https://www.cmoa.jp/information/information_each/notice_id/35146/
過去にも同じような質問がありました。

日時 2022/11/29
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