気軽に質問・回答しよう！

投稿ガイドライン
マイページ
シーモア島 クーポン/SALE 本棚アプリ更新後…
解決済み
カテゴリ クーポン/SALE
お気に入り

本棚アプリ更新後…

今まで届いていたプッシュ通知が来なくなりました。
タブレットAndroid10で、通知はONにしています。
この数日、色々と試しましたが解決方法を見つけられず。
同じ症状の方、いらっしゃいますか？
一応、シーモアさんに問い合わせはしましたが個別の対応は期待できません。

島の皆様、何か方法があれば教えて頂きたいです。宜しくお願いします。
明日奇跡的にプッシュ通知クーポンが届いていたらいいのに…。

回答数 3
日時 2023/06/22
通報 通報する

投稿者： JASMINE

ベストアンサーベストアンサー1件

いいね！いいね！128件

ベストアンサーベストアンサー

投稿者： ＊…

ベストアンサーベストアンサー1672件

いいね！いいね！72624件

JASMINE様
こんばんは? お邪魔します。

本棚アプリの再インストールをされては如何でしょうか？
1. 本棚アプリからログアウト（ダウンロードデータを削除）
2. 本棚アプリをアンインストール
3. 本棚アプリをインストール
4. 本棚アプリ起動時にプッシュ通知の設定をする画面が出ますので、
×で消さずに設定をされて下さい。

アンインストールを行いますと、
ダウンロード済みの作品は
削除されますが、
作品自体は削除されませんのでご安心下さい。

こちらのヘルプもご参照下さい。
【プッシュ通知が受け取れない】
https://www.cmoa.jp/faq/249/

日時 2023/06/22
通報 通報する
回答数 2件の回答

投稿者： JASMINE

ベストアンサーベストアンサー1件

いいね！いいね！128件

Cotswolds様

回答ありがとうございました。
再インストールしました。

＞4. 本棚アプリ起動時にプッシュ通知の設定をする画面が出ますので、

上記とは違う、機能操作説明の画面しか出なかったのですが、プッシュ通知はON設定でした。

念のためスマホの方にも本棚アプリをインストールし、10時頃の配信を待ってみましたら、届きました！
ただ、同じ設定なのにタブレット端末には届かないので、これは端末の問題かもしれません。

丁寧にお答え頂きありがとうございました。
お手数おかけ致しました。

日時 2023/06/22
通報 通報する

投稿者： ＊…

ベストアンサーベストアンサー1672件

いいね！いいね！72624件

JASMINE様
再訪失礼します。

こちらの過去スレがご参考になると思います。
https://www.cmoa.jp/community/island/27470/
https://www.cmoa.jp/community/island/22530/
https://www.cmoa.jp/community/island/16344/
https://www.cmoa.jp/community/island/20876/
https://www.cmoa.jp/community/island/24357/

日時 2023/06/22
通報 通報する