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購入
カードの支払い方法により2ヶ月分支払いされることになり
7月15日、21日に各5500円分、7月28日に11000円分、そして8月1日に22000円分ポイントを月額で登録しました。
一回一回解約しては月額登録をしていたのですが、それぞれで合計44000円分が、2倍の88000円になり来月の支払いとして請求されました。
カードによって2ヶ月分請求されることを知り、安堵しましたが、その月で解約しているため、支払ってしまったもう一月分の金額は返金されるのか心配です。
(今日1日のため、ポイントとして加算されているのかなと思いましたが、されていませんでした。)
問い合わせをしましたが返信は来ませんでしたのでこちらにて質問いたします。
このような経験のある方、有識者の方が協力お願いいたします！
投稿者： me
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投稿者： boo
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過去の私の回答なんですが
https://www.cmoa.jp/community/island/26286/
利用歴が二重に上がっているだけではありませんか？
支払いが確定しているものでしょうか？
お問合せのお返事が早くくることを祈ってます。(休み明けにはなりますが)
2023/09/02
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2件の回答
投稿者： Olivia
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お問い合わせの返信はお時間がかかることもあると思うので、週明けに返信がなければ再度お問い合わせを…
月額メニューの「お支払い方法についての詳細はご注意（必読）をご確認下さい。」は当てはまってはないのでしょうか？
https://www.cmoa.jp/registration/registration_top/?m_id=month#ar_area
デビットカードやプリペイドカード、海外発行カードはご利用いただけません。万が一ご利用になると、正しく処理されなかったり、一時的に二重で引き落とされる事象が発生し、クレジットカード会社からの返金に30～90日程度のお時間がかかります。
2023/09/01
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