気軽に質問・回答しよう！
その他
お気に入り登録件数1,950辺りの方、 絞り込み検索が出来ていますか？
皆さま こんばんは?
一昨日、お気に入り登録数1,953件だったのですが、
絞り込みの一部検索が出来ず、
やむを得ず1,927まで減らし検索が可能になりました。
お気に入りの登録件数が2,000を超えると、
絞り込み機能の一部が利用出来ないのは理解していますが、
その手前でも利用が出来なくなるのでしょうか？
同じように1,950付近で、一部の絞り込み検索が出来ない方、
いらっしゃいますか？
先月も同じことがあり今回２回目でしたので、
皆さまにもお伺いしたいと思いました。
回答をお待ちしております。
投稿者： ＊…
ベストアンサー1683件
いいね！73091件
ベストアンサー
投稿者： ももうさ
ベストアンサー14件
いいね！139件
Cotswoldsさま、こんばんは。
私はお気に入り数が 4,400件超えていたところから
絞り込み機能を使いたくて、長～い時間をかけてコツコツと減らしていきました。
でも2,000件を切ってもジャンル等の絞り込みは機能せず
サポートに問い合わせ利用状況を調べてもらうと、
こちらでの表示数とシーモアさんでの把握できている数に齟齬があり、
私の場合1,944件でやっと出来るようになりました。
ただ今後のためにも理由が知りたいと再度問い合わせ、
時間はかかりましたが調べてもらいました。
「お気に入りに表示されている件数に、
販売終了作品がカウントされていないための相違であり、仕様」とのことです。
多分そうかなーと思っていたので予想通りではありましたが、
理由がわかればスッキリでした(*´-`)=3
(サポートセンターの方、調べてもらってありがとうですー♪)
2023/09/14
通報する
4件の回答
投稿者： ＊…
ベストアンサー1683件
いいね！73091件
ももうさ様
おはようございます。
とても貴重な回答を有難うございます?✨
なるほど❗️
そういうことなのですね?
「販売終了作品」が関係してるとは思いもしませんでした。
もの凄くスッキリしました?
こんなに早く解決して嬉しい限りです(*^^*)❀
ももうさ様は4,400件超えだったのですね。
大変お時間が掛かったと思います。お疲れ様でした。
私は当初2,500ぐらいだったと思いますが、それでも大変でした…?
絞り込み検索はとても便利で快適で、嬉しい機能ですよね✨
改善して頂いて大感謝です?
ももうさ様、改めまして 有難うございました?✨
2023/09/14
通報する