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8件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2023/12/25
投稿者： ha_ha__
ベストアンサー175件
いいね！13452件
ゆんゆん様回答ありがとうございます。
そうなるとバグなのでしょうか？
お問い合わせされましたか？
https://www.cmoa.jp/inquiry/
5.作品の閲覧について。
1.購入したのに作品が本棚に入ってない。
内容の所に、購入日、作品名、購入巻
購入履歴にはある事。
本棚は一つなので他に入らない事。
何冊購入して、他は購入済みで読めるが
一冊だけ作品内では「カートにいれる」
状態で購入になってない事。
20%クーポンで割引きしたのだけれど
有効か？
など、できるだけ詳しく書いて送って
みてください。
すでに送り済みでしたらすみません。
2023/11/27
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投稿者： 名無しの黒うさぎ
ベストアンサー105件
いいね！4432件
情報が少なすぎてなんとも申し上げられない部分もありますが、ひとまずこちらのヘルプを↓
https://www.cmoa.jp/faq/category/title/
■ブラウザで読めない
■アプリで読めない
の項目に状況が近いものはないでしょうか？
一緒に購入された別の作品は読めるとのことなので
作品データ自体のバグも考えられますが、
その場合シーモア島では解決が難しいと思いますので
お問合せをおすすめします。
【問合せ先】
https://www.cmoa.jp/inquiry/
無事解決しますように！
2023/11/25
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