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投稿者： ha_ha__
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シーモアさん復活した様ですので
お問い合わせの仕方
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【お問い合わせ内容】
5.作品の閲覧について
1.購入したのに本が本棚に入ってない
【内容】
◯時にpaypayで支払いした。残高は減ってる
が購入した作品が見当たらない。
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お問い合わせ前に
購入履歴確認してみてください
https://www.cmoa.jp/myinfo/myinfo_buyhistory/
2024/05/01
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5件の回答
投稿者： かーまさ
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今現在GWにつき問い合わせ停止中ですね。
取り敢えず今自分ができる事を試してみては如何でしょう？
決済は上手くいってもシーモアサイトのデータ更新川上手くいっていないかもしれません。
シーモアサイトを複数のタブを開いたままでしょうか？
その場合システムが上手く処理できないかもしれません。
ヘルプより
https://www.cmoa.jp/faq/119/
あとは端末の再起動による最適化を試すのもいいかもしれないです。
あくまで個人が今すぐできる対処法を提案しているだけなので確実性迄は保証しません…
2024/05/01
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投稿者： ha_ha__
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お問い合わせ
https://www.cmoa.jp/inquiry/
でできます
今不具合あるみたいなので
お問い合わせも出来ないみたい
なのでシーモアさんの不具合が
おさまったらしてみてください
返金はありません
2024/05/01
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投稿者： on
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にたような質問があるのでご一読を
【出来てない】
https://www.cmoa.jp/community/island/27374/
2024/05/01
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