気軽に質問・回答しよう！

投稿ガイドライン
マイページ
シーモアをもっと楽しく！みんなで疑問解決！ シーモアをもっと楽しく！みんなで疑問解決！
シーモア島 購入 購入するときのポイントについて
解決済み
カテゴリ 購入
お気に入り

購入するときのポイントについて

本を購入するときに貯まったポイントのうち有効期限が迫ったポイントのみ使用したいのですが、できますか。

回答数 5
日時 2024/07/07
通報 通報する

投稿者： よっこ

ベストアンサーベストアンサー0件

いいね！いいね！4件

ベストアンサーベストアンサー

投稿者： Cotswolds

ベストアンサーベストアンサー1587件

いいね！いいね！69877件

よっこ様
こんばんは🌙.*·̩͙

追記のご質問を拝見しました。
残念ながら、そのようなポイント使用は出来ません💦
自動的に500ポイントが使用されます。

購入方法選択画面では、
「ポイントを使用する」or「ポイントを使用しない」
の2択のみになります。

今後、お支払いの画面で、
使用するポイントを自由に決められると良いですね😊

日時 2024/07/07
通報 通報する
回答数 4件の回答

投稿者： Megmint

ベストアンサーベストアンサー5件

いいね！いいね！516件

そのような払い方は想定されていないと思います
サポートに直接問い合わせてはいかがでしょうか

日時 2024/07/07
通報 通報する

投稿者： よっこ

ベストアンサーベストアンサー0件

いいね！いいね！4件

boo様、Cotswolds様
ご回答ありがとうございました!!
初心者のため何もわからず、丁寧なご回答に感謝いたします。
ポイントを利用して支払う場合、例えば合計500ポイントたまっているところ、有効期限が近づいた100ポイントだけを使用したいのですが、自動的に500ポイントが適用されてしまいます。
何か設定などが必要なのでしょうか。

日時 2024/07/07
通報 通報する

投稿者： boo

ベストアンサーベストアンサー255件

いいね！いいね！27261件

ポイントは有効期限切れが直近のポイントから消費されます。

「有効期限が迫ったポイントのみ使用したい」と書かれていますが、作品の価格によると思います。
有効期限が迫ったポイント数と作品の価格が同じかそれ以下なら、有効期限が迫ったポイントのみ使用できますし、作品の価格が有効期限が迫ったポイントを上回るなら、まだ有効期限が迫っていないポイントも使用することになります。

日時 2024/07/07
通報 通報する

投稿者： Cotswolds

ベストアンサーベストアンサー1587件

いいね！いいね！69877件

よっこ様
こんにちは(ˊo̴̶̷̤ ᴗ o̴̶̷̤ˋ)

ポイントは有効期限切れが直近のポイントから消費されます。
有効期限が迫ったポイントのみ使用したい場合は、
MYポイントで「3か月以内の有効期限切れ予定ポイント」
をご確認をして、ご使用されては如何でしょうか？
【3か月以内の有効期限切れ予定ポイント】
https://www.cmoa.jp/point/pointbook_top/

コミックシーモア左上サービス
↓
会員サービス
↓
MYポイント
少し下へスクロールされますと、
「3か月以内の有効期限切れ予定ポイント」をご確認できます。
https://www.cmoa.jp/point/pointbook_top

【ポイントの有効期限について】
https://www.cmoa.jp/faq/74/
直近3ヶ月以内に有効期限切れになるポイントの合計が
MYポイントから確認できます。
ポイントは有効期限切れが直近のポイントから消費されます。

少しでもご参考になれば、幸いです。

日時 2024/07/07
通報 通報する