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シーモア島 その他 困っています。対処法を教えてください。
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困っています。対処法を教えてください。

Android携帯を使用しています。
数日前から携帯画面に
｢Google Playストア｣が繰り返し停止しています
と表示され、強制終了しても再起動しても効果はありません。
Google Playストアにアクセスも出来ない為、アプリの更新も出来ず困っています。
対処法がありましたら教えてください。

回答数 3
日時 2024/07/21
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投稿者： MarbleChoco

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ベストアンサーベストアンサー

投稿者： boo

ベストアンサーベストアンサー246件

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★Androidバージョン、最新になっていますか？
もし最新版が存在するならアップデートしてみてください

★Google Playストアアプリのキャッシュを削除する
設定
↓
アプリ
↓
Google Playストア
↓
ストレージとキャッシュ
↓
キャッシュを削除

こちらは試されましたでしょうか？

日時 2024/07/21
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回答数 2件の回答

投稿者： MarbleChoco

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boo様　　ゆか様
回答ありがとうございます。
Google Playストアアプリのキャッシュを削除する事で解決出来ました。
boo様　解りやすい説明をありがとうございます。
表示も消えてアプリも更新出来ました。😺

日時 2024/07/22
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投稿者： 花津

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失礼します。
私も以前、「Chromeが繰り返し停止しています」と表示され、ネット接続すらできなくなった事があります。
その時はショップに持っていって対処してもらったのですが、その時の手順がboo様と同じでした。
boo様のやり方で直ると思いますので、是非試してみてください(*^^*)

日時 2024/07/21
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