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7件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2024/09/09
投稿者： つー
ベストアンサー13件
いいね！2153件
JUNE様へ
下のかず様の回答に付け加えます
運営への問合せ先です⇓
https://www.cmoa.jp/inquiry/#inquery_mail
私もかず様と同じくゲリラ以外では「毎回毎回ただいま混み合っている為繋がりません」とはほぼなった事はなく、スムーズに購入できています
早く解決できますように✨
2024/08/11
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投稿者： boo
ベストアンサー262件
いいね！27990件
★推奨環境になっていますか？
https://www.cmoa.jp/other/model/
↑
こちらを確認してください
★Cookieの削除・キャッシュクリアをする
方法はこちら→ https://www.cmoa.jp/faq/119/
★端末を起動する
以上を試してから購入してみてください (ダメだったらごめんなさい)
2024/08/10
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投稿者： かず
ベストアンサー8件
いいね！1744件
こんにちはー
私はシーモア歴３年以上になりますが、ゲリラ以外で『混みあっている』などで繋がらないようなトラブルにあったことがありません。
ほぼ毎日購入しているヘビーユーザーですが、毎回スムーズに購入できています。
なので、毎回毎回トラブルにあうというのは、あきらかに異常事態だと思います。
毎回毎回繋がらないのはストレスですよね、
ここシーモア島ではなく、運営サイドへ原因を調べてもらえるよう問合せしてみてはいかがでしょう。
毎回毎回購入しようとしても繋がらない、その日付や時間を書き出して添えるとよいと思います。
ポイントでの購入か、そうでないなら支払方法なども添えて。
いつも同じ時間帯だったり何かしら原因を掴むヒントになると思います。
解決することを祈ってます
2024/08/10
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