ご来店ポイントが反映されない。｜QAコミュニティサイト【シーモア島】

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シーモア島その他ご来店ポイントが反映されない。

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ご来店ポイントが反映されない。

現在PCとiPhoneで閲覧しています、ご来店ポイントをポチってるのに翌日にはポチれていないことがあります。
殆ど時刻が変わる頃にご来店ポイントをポチってから就寝するし、こんなことが時々あるので両方の端末で昼間や夜など何度かポチっているのに抜けている事があります。
何か原因があるのでしょうか？解決方法がわかる方いらっしゃいましたらご教授お願いします。

2024/08/12

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投稿者：はなさき

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いいね！3件

ベストアンサー

投稿者：＊…

ベストアンサー1593件

いいね！70279件

はなさき様
こんにちは(ˊo̴̶̷̤ ᴗ o̴̶̷̤ˋ)

こちらを順にお試しになってから、
『ご来店ポイント』を押されては如何でしょうか？
①新しくタブを開く
②ご利用端末の再起動
③キャッシュおよびCookieクリア

また、複数のタブを開いていますと、
予想外の不具合を引き起こす可能性が有ります。
も不要タブがございましたら、削除なさってください。

✼••┈┈••✼••┈┈••✼••┈┈••✼••┈┈••✼ ••┈┈••✼

※『ご来店ポイント』を押した後、
「獲得予定ポイント」をご確認されることをお薦めします。
「消費明細をみる」の下に「獲得予定ポイント」が
記載されています。
https://www.cmoa.jp/point/acquire_detail/

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↓
「獲得明細をみる」をタップし下へスクロールしますと、
「消費明細をみる」の下に「獲得予定ポイント」が記載されています。

※獲得予定ポイントに日付けと同じ数字が記載されていれば、
大丈夫です。