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購入
ポイント以外での購入方法を教えてください
いつもポイントで購入しているのですが、11月と12月に初めて楽天ペイで購入すると、最大50%還元のキャンペーンを利用したいため、楽天ペイで購入しようとしています。
しかし、現在所持しているポイント以上の額を購入しようとすると、『ポイントを利用しない』の項目が表示されません。【不足分のポイントを購入する】しか表示されません。
不足分のポイント購入ではなく、全てポイント以外で購入する方法をご存知でしたら、ご教授いただきたいです。
画像の添付ができず、文字のみの説明で分かりづらくて申し訳ないです。
投稿者： ねーこまる
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投稿者： ハル
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ねーこまる様、こんばんは🌜️
下記、boo様が参照用に示されたスレでの私の回答を少し変更したものです。
https://www.cmoa.jp/community/island/33627/
また、普段スマホで決済されていることを前提としています。
私も1度しかしたことがない(楽天ペイではありません)ので自信がないのですが、試しに操作してみたところ一応ポイントを使用せずに購入できそうなのでその方法を書きます。
1.カートの画面までいったら、そこでPC版サイトに変更してください。
(クーポンを選べる時点です)
PC版サイトに変更する方法はブラウザによって異なると思いますが、
右上の┇こんな感じの点3つのマークから選べると思います。
Safariの場合はアドレスバーの【あぁ】からだったと思います。
詳しくはこちらのスレのベストアンサーをご覧ください。
https://www.cmoa.jp/community/island/33340/
(Cotswolds様の回答です。使用させていただきます)
2.クーポンを選ぶときは選択してから、購入画面に進んでください。
すると、ポイントの使用有無の選択ができると思います。
これで解決すると良いのですが…。
試してみてくださいませ😌
不明点があれば、「質問に回答する」から質問してくださいね。
2024/12/18
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9件の回答
投稿者： ねーこまる
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皆様、ご回答ありがとうございます！
今まではiPhoneのChromeでも、Safariでも『ポイントを利用しない』が出てきませんでした。
しかしハル様が教えてくださった方法で、PC版にしたところ、無事に『ポイント利用しない』が表示されました！
同じスペックでも人によって表示される場合とされない場合があるの何とかなってほしいです。
皆様が検証もしてくださって、大変助かりました。
ベストアンサーは、ハル様にさせていただきます。
夜分遅くに投稿したにも関わらず、たくさん回答していただきまして、ほんとうにありがとうございました！
2024/12/18
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投稿者： boo
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こちらのスレ、支払い方法は違いますが参考にならないでしょうか？
https://www.cmoa.jp/community/island/33627/
2024/12/18
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