その他

ポイント利用しないができません

ポイント利用せずにPayPayで支払いしたいのですが、決済画面の支払い方法で、ポイント利用する、しないを選択する○が出てきません！
ポイントの不足分を、ポイント購入するか、それ以外で購入するかの選択はできます。
どなたか同じように困っている方は、いらっしゃいませんか？