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月額メニュー解約について
初心者です。この度月額メニュー2000+150ptのものを購入しました。
この月額メニューを解約しても購入した本は消えないと言うのはわかったのですが、(当方はコミックシーモアに会員登録側です。)
いくつか質問させて下さい。
①皆さんは月額メニュー購入した後、例えば30分後等でも、すぐこの月額メニューは解約出来ますでしょうか?
②現在、「購入した本は消えないなら、」と、月額メニューを早々に解約しようとしましたら、「契約しているメニューがありません」とポップアップが出て来てしまい、先程契約したはずの月額メニューが表示されませんでした。
ちなみにクレジットカード(VIZA)の引き落としはされているのを確認済みです。
この場合運営さんにお問い合わせした方が良いでしょうか?
③月額メニューは購入日の翌日以降でないと解約出来ない仕組みだったりしていますでしょうか?
皆様のお知恵をお貸しいただけますと幸いです。
投稿者: test
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投稿者: ha_ha__
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こんばんは。
月額メニューではなくて、ポイントプラスでは
ないでしょうか?
月額メニュー→緑🟢
ポイントプラス→青🟦
のボタンです。
こちらで確認できます。
https://www.cmoa.jp/myinfo/myinfo_buyhistory/