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投稿者： calico
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もし、ios端末をご利用でしたら↓は参考になりませんか？
https://www.cmoa.jp/faq/37/
既に確認済みでしたら、ごめんなさい。
2025/03/16
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2件の回答
投稿者： boo
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【iPhoneで「通信環境が遅いか、リーダーの処理に不具合が発生しています。」と表示され作品が閲覧できない（ブラウザ）
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ご不便をおかけしており申し訳ございません。
現在、iOS14以上の一部端末で小説やライトノベルなどの作品閲覧が出来ない事象が発生しています。
＜safariブラウザで作品が閲覧出来ないお客様＞
お手数ですが以下をお試しいただき状況が改善されるかご確認いただけますでしょうか。
■ホームボタンがある端末をご利用の方
1.本体下部にあるホームボタン（丸いボタン）を連続で２回押してください。
2.画面下部に起動中のアプリが表示されたらアイコンを上にスワイプしてsafariを削除してください。
3. safariを起動し、作品の閲覧をお試しください。
■ホームボタンがない端末をご利用の方
1.本体下部にある「＿＿」ボタンを下から上にスワイプしてください。
2.画面下部に起動中のアプリが表示されたらアイコンを上にスワイプしてsafariを削除してください。
3. safariを起動し、作品の閲覧をお試しください。
<上記を試しても解決しないお客様、safariブラウザ以外をお使いのお客様＞
お手数ですが不具合が解決されるまでは、本棚アプリで作品をご覧いただきますようお願いします。
本棚アプリのインストールはこちら
現在不具合の解消に向けて対応中です。
対応まで今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。】
という状態のようです。
2025/03/16
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