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4件の回答
投稿者： いろは
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私も同じことをしてエラーになったことがあります、
これはカード会社による差なのか、早い方は1時間程度で また利用できたとよく聞きますが 私はエラー 解除まで24時間以上かかりました。
ロボットチャットに聞いた後だったので驚きはしませんでしたが本当にこんなにかかるんだと思いました。
もしまだ解除されていないようで別のカードをお持ちなら用意しておくといいと私も思います。。
エラー中は「メニュー」→「会員情報」→「クレジットカード情報確認・変更」のところにエラー中と表示されていたような気がします。
(どこかに表示されていたのさ確かなのですが場所が違ったらすみません)
2025/04/08
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投稿者： boo
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〜ロボットチャットより〜
「本来の操作と異なる操作を検知したため、一時的に決済情報の登録を中止させていただきます。」が表示され支払いができない
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お客様のアカウントのセキュリティ対策のために一時的にエラーを表示する場合があります。
エラーが発生する場合、以下のような原因が考えられます。
・決済情報の入力を連続して間違えた
・決済画面でブラウザの「戻る」や「更新」を使用した等
お手数ですが1日以上経過してから再度お試しください。
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ということで、回復まで時間がかかるかもしれません。(1時間ほどで回復することもあるようですが…)
別のカードはお持ちではないですか？
2025/04/08
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投稿者： Cotswolds
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sara様
こんばんは。
暫くお時間が掛かるかも知れませんが…。
ご利用端末の再起動や、キャッシュおよびCookieクリアをお試しください。
【キャッシュおよびCookieクリアの方法】
https://www.cmoa.jp/faq/119/
2025/04/08
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