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クレジット決済が途中で止まっています。どうしたらいいの？
どうか教えてください。
ゲリラだというのに……。
クレジットカードの決裁途中で、「Processing...」とだけ画面にでて、決済が途中で止まってしまいました。何もいじらない方がいいと思い何もしていませんが、こういう場合はどうしたらいいのでしょうか？
月額コース20000を買って（これはちゃんと決済できました）、次をというところで止まってしまいました。
30分以上たつのに、画面を「Processing...」で止まったままです。
もう、ダメモトで、「F5」を押そうかと思ってますが…（自棄になりかけてます）まだ押していません。
どうかよろしくお願いいたします。お知恵を貸してください。
投稿者： reo8864
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投稿者： horikawa777
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「F5」というところから PC と判断して回答しますが、
別タブで「購入履歴」を表示させ決済が完了しているか確認してみてください。
完了していないようなら「F5」を押すなどして中断させるしかないと思います。
【購入履歴】
https://www.cmoa.jp/myinfo/myinfo_buyhistory/
2025/07/15
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2件の回答
投稿者： reo8864
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ご返答くださった、＊…さま、 horikawa777さま、どうもありがとうございました。
＊…さま
月額メニュー20000を無事に購入できて、もう一度20000を購入しようとしたところでした。
ご推察通り、2つ目の決済の途中で止まりました。
すぐ、シーモアさんにもお問い合わせしましたが、たぶん返答がくるのは早くて明日の昼過ぎかな？？と思い、
それから困った時の「シーモア島」頼りで、投稿した次第です。
horikawa777
horikawa777のご返答を参考にする心の余裕を失っていましたが、私も一応、MYポイント「「現在の所有ポイント」を確認し、ポイントコース20000の「登録する」がまだ緑色なのを確認してから、
もうどうとでもなれと半ばヤケクソで、F5を押しました。
結果は押して正解！でした。
『エラーが発生しました。ただいま処理に時間がかかっている状態です。
お手数ですがしばらくお待ちいただき、改めて手続きを最初からやり直してください。』
という、心に優しい文章が出てきて…、無事その後で、「月額メニュー20000」を購入できました。
どうもありがとうございました。
ほっとしたのですが、なんだかテンションがだだ下がりで、ギリギリまで購入しようと思っていたのですが、今回はこれで終わりにしようかなと思っているところです。まあ、今回は時間がまだまだありますが。
2025/07/15
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投稿者： ＊…
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reo8864様
こんにちは。
状況がよく分からないのですが…
月額メニュー20000を購入済みで、2つ目の購入に入る状態ですか？
それとも、2つ目の決済が途中なのでしょうか？
お問い合わせをされた方が良いと思います。
◇お問い合わせ◇
https://www.cmoa.jp/inquiry/?service_type=5&from=cb#inquery_form
2025/07/15
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