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今のアカウントで定期コースに登録していないのですが毎月¥550の引き落としがあり、以前使っていたアカウントで定期コース登録したままになっているのかなと思い問い合わせしようと思いました。(以前のアカウントでログインができなくなっているため)問い合わせフォームで『解約について』を選択しましたが何度記入しても送信するのボタンが押せず…。記入項目も全て埋めてもダメで原因を調べてスマホを再起動したり、タブを消したりしてみたものの効果なく…。違う項目で問い合わせてみようと『ログインについて』に変更してみるとスムーズに問い合わせできてしまいました…。『解約について』が送信できなかったのはなぜなのでしょうか……？？
投稿者： あや
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