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クーポンがGETできません
こんにちは。
今日LINEに届いた「LINE ID連携でGET!」の新刊OK1冊20%OFFクーポンがGETできません。
「詳細はこちら▶」をクリックすると、オレンジのクーポン獲得ボタンが表示されるのですが、
ボタンを押下すると「こちらのページはスマートフォンからご確認ください」という文言と
QRコードが出てきます。
今までは、普通にオレンジのクーポン獲得ボタンがグレーに変わってクーポンが獲得できてたのに…。
リロードしても、何度試みても同じです。
スマホのLINEに届いてるのに…。
LINE ID連携もしてて、クーポン獲得ボタンも表示されるのに…。
今までは普通に獲得できてたのに…。
Google Pixelはスマホじゃないんでしょうか?
いろいろ謎です。
どなたかクーポン獲得方法が分かる方がいらっしゃいましたら、教えてください。
クーポンの有効期限が明日までなので、早くGETして使いたいです。
よろしくお願いしますm(__)m
投稿者: まっきー7
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投稿者: メイ
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まっきー7様
こんにちは。
ちょうどこちらのスレで話題になっていたので
ご覧になってみてください。
解決策じゃなくて申し訳ないです🙇
https://www.cmoa.jp/community/island/37102/
投稿者: まっきー7
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★無事解決しました!ありがとうございました★
先ほどコミックシーモアのサポートセンターから回答があり、無事解決しました。
なぜだかLINEのクーポン獲得ボタンから飛んだ先が、PC版のブラウザになっていたようです。
いつも通りオレンジの獲得ボタンを押下したのですが、なぜでしょう…?
でも、PC版サイトの表示にならないように設定し直せたので、無事にクーポンをGETできました。
今後もしかしたら、同じような状況になる方がいるかもしれないので、
下記にサポートセンターから教えていただいた解決方法を記入しておきますね。
(原文ママ)
恐れ入りますが、PC版ブラウザで閲覧されている可能性がございますので、
一度ブラウザ内のタブをすべて削除し、ブラウザを再起動後にPC版サイト表示を停止いただき、
再度クーポン取得をお試しいただけますでしょうか。
※Chrome右上3点メニュー→PC版サイトのチェックを外す
(補足)↑「こちらのページはスマートフォンからご確認ください」と出ている画面で操作する。
私の場合はタブを削除しなくても、※以下の作業(PC版サイトのチェックを外す)をしたところ、
いつも通り「オレンジのクーポン獲得ボタン」を押下すると「グレーのクーポン獲得済み」に
ちゃんと変わって、無事クーポンを獲得することができました(´▽`) ホッ
サポートセンター様、どうもありがとうございました。
シーモア島のみなさま、お騒がせしました。そして、ありがとうございました。
本当にシーモア島の方達は親切な方が多いですね。
それに回答がものすごく早くてびっくりしました。
最初に投稿した時は暗い気分だったのですが、みなさまのご回答で元気をいただけました。
どうもありがとうございました。
みなさまのご回答をベストアンサーに選びたいのですが、
今回は一番早く、かつ何度もご回答いただいたbub-a様を選ばせていただきます。
みなさま、ご回答いただきどうもありがとうございましたm(__)m
投稿者: *…
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まっきー7様
こんにちは(ˊo̴̶̷̤ ᴗ o̴̶̷̤ˋ)
推奨環境はクリアされていますか?
https://www.cmoa.jp/other/model/
お問い合わせをされているのですね。
LINEID連携をされていらっしゃるので、
クーポンを獲得できるはずですよ😊
再起動、キャッシュおよびCookieクリアをお試しになってみては如何でしょうか?
【キャッシュおよびCookieクリアの方法】
https://www.cmoa.jp/faq/119/
無事にクーポンを獲得できますように…。
投稿者: boo
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どうしても獲得できなければすぐにサポートセンターにお問合せを。
クーポン明日までですから。
サポートセンター
https://www.cmoa.jp/inquiry/?btn=form#inquery_form