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投稿者: Olivia
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読み放題での支払方法を変更したい https://www.cmoa.jp/faq/273/
読み放題メニューのお支払い方法の変更は、登録中の読み放題メニューを一旦解約してからご希望の決済手段で同じ読み放題メニューを登録しなおしてください。
次回更新日までに一度解約いただき、更新日以降に再登録頂ければ、料金が二重になる事なくお手続きいただけます。
更新日は、「会員情報」からご確認いただけます
▶次回課金日の確認はこちら
①登録中の読み放題メニューを解約する
▶読み放題メニューの解約こちら
②新しい決済方法を指定して、同じ読み放題メニューを登録する
読み放題TOPから再登録してください。
▶読み放題TOP
※解約完了した時点で読み放題サービス内の作品が読めなくなります。
※料金は日割計算ではありません。
※更新日内にて上記①②を実施されると両方の読み放題メニューの課金が発生致します。
※再登録日によって毎月の更新日が変動いたしますのでご注意ください。
投稿者: 光の腐婆婆
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みかん様 失礼します
https://www.cmoa.jp/mypage/mytop/
こちらのページからクレジットカード情報を変更されたということで合ってますか?
ご利用状況にある、「読み放題の課金日」当日以降に変更された可能性はないでしょうか?
前回課金日は、有効性確認日の前日です。
例えば、4月15日が課金日だとした場合、
AカードからBカードに、
4月15日0時(日付変更直後)以降にカード情報を変更すると、
Aカードに課金されます。
読み放題は月1回しか課金されませんので、Bカードから引き落としされるのは5月15日の課金分からになります。
カード明細で
◆ 4月15日 読み放題利用分→ Aカード
● 5月15日 読み放題利用分→ Bカード
になっていればOKということですね。
※カード情報変更後のシーモアでのポイント購入などはBカードから引き落としされます。
直近1ヶ月分のお支払いに関してであれば、上記の可能性もありますが、
もう何ヶ月もずっと変わらない…と言う状況であれば、直接お問い合わせされてみてもいいかもしれません。
文章下手くそでちゃんとお伝えできてるか分かりませんが、ご参考までに☺️