ロボットチャットの回答です。

購入済み作品が本棚アプリに反映されない
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以下を試してください。

①並び替えの変更を行う
「購入済み」右上メニューから「並び替え」を変更する

②上記①で改善しない場合は「本棚の編集」を実施いただきますようお願いします。
1.「購入済み」右側の「本棚の整理」を選択
2.下部「追加」を選び本棚を新しく作る
3.適当な本棚名を入力（例：「本棚2」）し、右上の「完了」を選択

③上記②で改善しない場合はログアウトする
1.本棚アプリからログアウト（ダウンロードデータの削除）する
2.本棚アプリにサイトと同じアカウントでログインする

＜ログアウト手順＞
本棚アプリの「設定」⇒「アカウント管理」⇒「ログアウト」⇒「削除する」を選択
※上記で「削除する」を選択することにより、ダウンロードデータが削除され、再ログインされた際、全ての作品が未ダウンロード状態になります。
　閲覧の際は再ダウンロードをお願いいたします。

※作品にはダウンロード期限がございます。
　ダウンロード期限を過ぎた作品を再度ダウンロードされる場合は、再購入が必要となりますのでご注意ください。

これで解決できればいいですが…お試しください。

2026/06/26

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