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シーモア島 その他 iPhoneのSafariで作品検索できない
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iPhoneのSafariで作品検索できない

シーモアのサイトで、作品検索しようとしても、
iPhone＋Safariの組み合わせだと、
カーソルが入らない（フォーカスが当たらない）せいで、
キーボードが表示されず、検索ができません。
Chromeならできるのですが……
同じような現象の方、おられませんか？
ちなみにサポートさんへの質問では解決しなかったのです。。

回答数 10
日時 2021/10/13
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投稿者： yuto

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投稿者： カノン

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シーモアでは下記が推奨されていますけど、

推奨OS iPhone、iPad Webサイト：iOS 9.3.6以降　　本棚アプリ：iOS10.0以降

推奨ブラウザ　Safari 最新バージョン

多分、アップデートもされているんですよね…
最近アップルは、「iOS 15.0.2」「iPadOS 15.0.2」の配信を開始して、複数の不具合の解消が図られるらしいですけど…

日時 2021/10/13
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回答数 9件の回答

投稿者： ひのでもち

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ご参考までに、
15.0.1 で2回目のタップで
キーボードが出ています。
(前は一回で出てたような、、？)

日時 2021/10/15
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投稿者： カズ

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私も、一応追加情報で、iOSは14.8でした。
iOS15.0.2に質問者さまがバージョンアップされてたら、それが原因なのかもですね。
私もバージョンアップするの様子見してました。

日時 2021/10/13
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投稿者： りん

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iPhone12で、iOSは14.8で、Safariを使ってシーモア普通にカーソルもキーボードも使えています。

全く詳しくないので、困ったら電源オフにして再起動するしかできない私?
とりあえず、三毛猫様のおっしゃるようにiOSはのバージョンが原因かもと思って、参考までに自分のバージョンをお知らせしてみました。

日時 2021/10/13
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投稿者： calico

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ニック様の回答を見ると、iOSのバージョンによって違うようですね。
それだと、シーモアさんサポートには不明な事もあるでしょう。

日時 2021/10/13
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投稿者： ニック

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iOS15.0.2で、Safariで質問者様と同じ状態になりました…。
もう一度検索欄をタップするとキーボードが表示されるのでお試しください(^^)

日時 2021/10/13
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投稿者： calico

ベストアンサーベストアンサー207件

いいね！いいね！14991件

iPhoneSE2で、Safariを使ってシーモアを見ています。
シーモアの作品検索でも、他のWebサイトやアプリでも普通にカーソルもキーボードも使えます。
iOSは、14.8で使っています。
15へのバージョンアップは、見合わせています。未だバグが出て来そうなので…

シーモアのサポートさんに相談をされて不明なら、OSとSafariのバージョンは、シーモアの使用条件に適っているのでしょうね。
他の皆さまのアドバイスを試しても改善が無ければ、
Appleのサポートに相談してみてはいかがでしょうか。

日時 2021/10/13
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投稿者： yamada

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safariだけでなくブラウザの一般的な話しになりますが、タブを開き過ぎてないですか？
それだけでメモリがいっぱいいっぱいになってるかもしれません。
そうすると色々とわけのわからないエラーが出たりします。

もしたくさん開いていたら閉じてみてはどうでしょうか？
違うのであれば、むにさんが書いているようにアプリのアンインストール➡️再インストールが早いと思います。

日時 2021/10/13
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投稿者： むに

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普段 iPad miniですが、iPhoneも持っていて、safariで確認できますが、
私も普通に検索できます。

シーモアだけ、検索できないのでしょうか？

カズさんが書いている方法以外では、safariを一回削除して、再度apple storeで再ダウンロードするとかでしょうか。

不思議ですね。

日時 2021/10/13
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投稿者： カズ

ベストアンサーベストアンサー109件

いいね！いいね！3066件

おはようございます。

すみません、私まさに、iPhoneでSafariを使用しておりますが、
シーモアで作品検索普通に出来ております。

すみません、詳しくないので、再起動とか、キャッシュのクリアとかじゃ、解決は出来ないんですよね。

お役に立てず、すみません。

日時 2021/10/13
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