気軽に質問・回答しよう!
楽天にログイン出来なくなったら、パスワードを再設定
楽天ペイや楽天Edyを「コミックシーモア」での支払いに利用されていて
「IDとパスワードは正しく入力したのに、楽天にログイン出来なくなって困った!」
という方、いらっしゃいませんか?
私は今日突然、楽天にログイン出来なくなり困り果てていました。
楽天ペイや楽天Edyは利用していないのですが、楽天のサービスを複数利用しています。
「長い間同じパスワードを使い続けている」
「パスワードに設定できる文字の規定が近年変更され、それを満たしていない文字で構成されたパスワードを使用している」
といったユーザーをログイン出来ない状態にしたという、楽天からのメッセージが公式サイトまたは公式アプリにありました。
困り果てた約30分後、ようやく楽天からのメールにてログインパスワード再設定のお願いが来ました。
再設定後、ようやくログイン出来ました。
皆様もご注意を!
投稿者: ミラ
ベストアンサー30件
いいね!1367件
ベストアンサー
投稿者: みみむめも
ベストアンサー17件
いいね!1227件
お知らせありがとうございます!
考えただけでも恐ろしいです…
私は楽天ヘビーユーザー&楽天Payも利用してるせいでメールはほぼ見ない(楽天から来すぎて見る気が失せる)ので心配になりました…パスワードも変えてないです…
カードも楽天銀行のですし、ゲリラの時に来られたら死にますね…👻
投稿者: ミラ
ベストアンサー30件
いいね!1367件
ベストアンサーは楽天ヘビーユーザーという、
みみむめも様へ。
楽天にログイン出来ないと大変ですね!
私は「楽天フリマ」というサービスが存在していた頃からのユーザーです。
楽天フリマがサービス終了した後も楽天のサービスは利用していたのですが、楽天ポイントの有効期限がかなり短くなったり、楽天ポイントが貯まりにくくなったことで利用頻度が減りました。
実店舗で楽天ポイントを利用する機会が増え、何年か前から再び利用するようになりました。
投稿者: ミラ
ベストアンサー30件
いいね!1367件
スレ主です。
パスワード変更の際、楽天に登録されているメールアドレスに
「新しいパスワードの入力ページ」
が楽天から来ます。
メールアドレスが今も利用可能か確認しておくのも重要ですね。
投稿者: horikawa777
ベストアンサー266件
いいね!8019件
確か結構前にそのようなメールが来たのでパスワードを強化した記憶があります。
シーモアでも同様の対策が行われるかもしれませんので、
ダイレクトメールには目を通すようにした方が良いでしょうね。
投稿者: いろは
ベストアンサー10件
いいね!1127件
ミラ様 こんにちは☀
重要なお知らせありがとうございます!
アプリを入れているのに楽天からの連絡に気づいていませんでした😓
パスワードを長いこと変えていない気がするので私も対象になるかもしれません💦
その時に慌てることにならずに済みそうで助かりました。
メールのチェックは定期的にしているので気をつけておきます。