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知識ゼロからの謝り方入門
作家： 山口明雄
ジャンル： 小説・実用書
雑誌・レーベル： 幻冬舎単行本
図解 プロが教える 誤解されない話し方、炎上しない答え方
誤解されない話し方、炎上しない答え方 メディアトレーニングのプロが教える
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