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サービスサイエンスによる顧客共創型ITビジネス
作家： 諏訪良武 / 山本政樹
ジャンル： 小説・実用書
お客様の心をつかむ心理ロイヤルティマーケティング 「心の満足」と「頭の満足」を測り、科学的にロイヤルティを高める手法
作家： 渡部弘毅 / 諏訪良武
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作家： 北城恪太郎 / 諏訪良武
たった2つの質問だけ！いちばんシンプルな問題解決の方法
作家： 諏訪良武
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