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データ分析や戦略フレームを使っても結果が出ないマーケターや企画室、商品開発部に属するビジネスパーソンに向けて「お客様の隠れたニーズ」を探り当て、新しいアイデアを生み出すための方法を解説。【目次】序章 データの中に「お客様のニーズ」はありません！第１章 ３つのアプローチで、お客様の「本当にほしいもの」がわかる！第２章 ライバルとの「違い」は何か？「相対比較法」第３章 「使用体験」をヒントにする！「エピソード分析法」第４章 答えは「過去」にあり！「こだわり抽出法」第５章 データや戦略フレームは「価値」をつくった後に生きてくる第６章 「価値発見力」を高める８つのトレーニング
9784046011213
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