ERR_MNG
漫画（まんが）・電子書籍ならコミックシーモア！
コミックシーモアをご利用の際はWebブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。
→設定方法はこちら
コミックシーモアをご利用の際はWebブラウザの設定でCookieを有効にしてください。
シーモアを楽しもう!
もっと見る
総合ランキング
全書籍から探す
1,300pt/1,430円(税込)
会員登録限定70%OFFクーポンで お得に読める！
会員登録して70%OFFで購入
お気に入りに追加
小説・実用書
ランキング
最新刊を見る
新刊自動購入
「最初のお声がけが苦手」「商品説明をしてもお客様の反応がイマイチ」「お客様にプラス一点をすすめることができない」こんな悩みをもつ販売員の方はいらっしゃいませんか。同じ店で同じ商品を扱っていても、販売員によって売上に差が出ます。その差はどこから生まれるのでしょうか。それは「接客の言葉」です。つまり、「接客の言葉」を変えれば、問題は一気に解決するのです。ふつうの販売員はつい言ってしまうけれど、売れる販売員が絶対言わない接客の言葉があります。たとえば、次のセールストークの違いがわかるでしょうか。×「いらっしゃいませ」→ ○「完売商品が再入荷しました」×「お買い得ですよね」→ ○「定番品なので、ずっと使えます」×「暖かいと思います」→ ○「暖かいです」本書では、小売業の販売員から絶大な信頼を集める接客アドバイザーが、そのノウハウを初公開！ＮＧフレーズとＯＫフレーズを対比し、どのように言い換えればよいのかをていねいに解説します。本書を通じて、お客様に「あなたから買いたい」と思わせる“言葉遣い”を、すぐに身につけることができます！
9784534052599
レビュー募集中！
レビュー投稿で最大1000pt!
1位
だって望まれない番ですから
2位
私が見た未来 完全版
3位
新 心霊探偵八雲
4位
完全版 ピーナッツ全集
5位
天久鷹央の事件カルテ
6位
ホーンテッド・キャンパス
7位
潮音
8位
彼女と彼の関係
9位
わたしの幸せな結婚
10位
宮廷医の娘
11位
放射光ユーザーのための検出器ガイド―原理と使い方
12位
からだも暮らしも整う5日分の作り置き！ 頑張らない冷凍弁当と副菜
13位
陰陽師と天狗眼
14位
紫外可視・蛍光分光法
15位
合本 赤毛のアン・シリーズ 全8巻
16位
雀魂 公式アートブック
17位
黒狼王と白銀の贄姫 辺境の地で最愛を育む
18位
妖奇庵夜話
19位
シャドウ・オブ・アビス
20位
光の手 上下合本版
小説・実用書 > 小説・実用書
小説・実用書 > 平山枝美
小説・実用書 > 日本実業出版社
ERR_MNG
