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■セールスパーソンの売り上げが1年で7倍にアップ著者の箱田忠昭氏はどん底の20代から外資系社長、ベストセラー連発まで駆け上がった人物20代のとき、あらゆるセールスの体験し、「人間心理に基づいたトークテクニック」の効果の高さを実感。新規開拓、飛び込み、ルートセールス、あるいは大型商談のプレゼンテーションなどで実践し、成功。41歳のときに独立し会社を起こし、顧客、売り上げともにゼロからのスタート。それからセールス活動が新たに始まり、「人間心理に基づいたトークテクニック」を使い順調に売り上げが伸び続けている。 セールス人生から得た経験と年間300回以上のセミナーによるセールスパーソン教育、アメリカ、日本で学んだセールス理論に基づき、すぐに役立つ「顧客心理に基づいたトークテクニック」を具体的に紹介。■目次第1章 なぜ、頑張っても売れないのか?第2章 お客が買いたくなる「魔法のトーク」テクニック第3章 お客に好感をあたえる「聞く」テクニック 第4章 必ず売れる「質問」テクニック 第5章 売り上げアップの「究極のプレゼン」テクニック 第6章 ピンチをチャンスに変える!とっておきの「反論対処法」第7章 お客を買う気にさせる「クロージングテクニック」■こんな人に効果があります!・お客との人間関係をよくしたい人・お客とのコミュニケーションをよくしたい人・お客との交渉を有利に進めたい人など
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