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どれほど消費者調査をしても、人々が気付いていない未来のニーズは掘り起こせない。
だが、デザインにはそれが可能だ。
本書は、「デザイン経営とは何か」を解説し、デザインプロジェクト中心の経営とは何かを描く。
イタリア、アメリカ、中国、韓国、北欧、そして日本の先進的な企業を紹介し、アパレル、インテリア、家電、自動車など、多様な事例から、デザイン経営の類型と特長を解説し、日本の進むべき道を提示する。
■□■□■目次■□■□■
はじめに
デザインが企業価値を高める
さまざまな「デザイン経営」
デザインの３つの意味
第１章 デザイン経営とは何か
１ デザインとは何か
⒜ビジネス上の問題解決
⒝最終製品の“かたち”の決定
⒞工学的設計
２ デザイン経営の特徴
中心は最高デザイン経営者（ＣＤＯ）
将来ビジョンを構想する
各国別の特徴
デザイン経営という思想の誕生と変遷
デザイン投資の経済効果
デザイン経営の研究対象
第２章 美しいかたちが良い眺めをもたらす――イタリア
１ 友人を迎え入れる場となったキッチン――バルクッチーネの事例
キッチンデザインの３つの軸
美しい眺めのキッチン
自分仕様のキッチン
２ 階層から解放されるためのファッション――アルマーニの事例
ユーザーはドラマチックに振る舞う俳優
アルマーニテイストの確立
スケッチから見る特徴
３ 市場調査に勝ったピニン・ファリーナ――フェラーリの事例
自動車のフォルムは未完成
フェラーリらしさとは
４ イタリアのデザインプロジェクトの全体像
モデラー・デザイナー・企業家の協業
⒜リサーチ局面
⒝商品コンセプトの決定
⒞試作（かたちの決定）
⒟グッドテイストな商品の誕生
⒠国際見本市への出展
第３章 ＩＴ技術でユーザーに寄り添った問題解決を行う――アメリカ
１ ＥＶ専業・テスラのデザイン経営
デザインは各ブランドを分ける最後のフロンティア
モデルＳの開発
ピックアップトラックと長距離トラック
移動するリビングへ
２ トップダウンでデザイン経営を導入――ＩＢＭの事例
デザインプログラム局の創設
ユーザーインターフェースの統一
セキュリティ製品やＡＩにも
３ ミニマリズムの美学――アップルの事例
ジョブズ、ブルーナー、アイヴ
iPhone の開発プロセス
マルチタッチの優位性
大きくなりすぎたデザイン部門
第４章 工学的な設計でメイド・イン・チャイナを牽引する――中国
１ マイクロ企業が牽引するデザイン経営――ハイアールの事例
人単合一と市場連鎖（ＳＳＴ）管理システム
Win-Win 付加価値計算書の事例
製品のライフサイクルのループを閉じる
２ 空撮文化の創造――ＤＪＩの事例
エンジニアリング主導の空撮ジンバルの開発
エンジニアの確保
３ 中国テイストの模索――奇瑞、吉利、長城汽車の事例
奇瑞のQQme
中国テイストを実現するピーター・ホーバリー
難しかったレディースカーが成立
第５章 デザイン重視のトップがグローバル競争に乗り出す――韓国
１ 自社の哲学を反映させる――サムスン電子の事例
第１次デザイン革命宣言
第２次デザイン革命宣言と４つの目標
家電の布置によるデザインの違い
“すっきり”とした見た目の実現
２ 韓国初のデザイン研究所――ＬＧエレクトロニクスの事例
見えないエアコン、消えるテレビ
１万３０００パターンの床材
３ ファミリーフィーリングの構築――現代自動車グループの事例
シュライヤーによる起亜自動車のデザイン
現代自動車のテイスト
第６章 デザインプロジェクト中心の社風を創造する――日本
１ 「造形係長」のＤＮＡ――ホンダの事例
グッドデザインの審美眼
Honda e のデザイン
２ 地中海の風――バルミューダの事例
テイストの２つの特徴
ファンタスティックなプラスチックの用法
空間ごとに異なる家電
３ 子どもの可能性をクリエイトする――ファミリアの事例
ビジュアルプラットフォームの活用
社史に描かれた将来ビジョン
第７章 自然と共生するエコロジカルな人間中心主義のデザイン――北欧
１ バイオ・デザインの先駆け――エレクトロラックスの事例
製品サービスシステムを導入した家電
ペットのような家電
社内のチェックはパス
２ 民主的な家具――イケアの事例
イケアらしさの源泉
スタイルと価格のマトリックス
３ ケアの哲学――ボルボの事例
乗員・歩行者・環境に対する配慮
ボルボらしさとは
ソフトウェアで安全性を向上
終わりに――デザイン経営の展望
日本が目指すデザイン経営とは
デザイン企業家の使命
工業デザイナーの役割
うっとりする眺めを創るデザイン経営
幸福な人生を目指して
あとがき
注
参考文献
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