嬉しいことばが自分を変えることばの取扱説明書

村上信夫

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作品内容

「だめだなぁ」「つまらないなぁ」「面白くないなぁ」
思わず口にしていませんか？　そうすると、駄目になるし、つまらなくなるし、面白くなくなる。ことばは現実化するのです。

「話すのは苦手だ」「初対面だから緊張する」「うまくいかないに決まっている」
こんな自分を誤魔化す一言、つぶやいていませんか？
否定的な嬉しくないことばは、無意識に口にしてしまいがちです。
嬉しくないことばは、断定的否定的です。相手を袋小路に追い詰めシャットアウ卜します。考えもしないで無意識に言ってしまいます。これが「武器ことば」です。
これに対して嬉しいことばは、提案型肯定型です。相手に身を委ねながら、いつでもゲートオープンしています。よ一く考えて意識的にことば選びをして使います。するといつの間にか、武器ことばが、「楽器ことば」に変わります。

「大丈夫だよ」「よかったね」「出来るよ」
こういうことば、その気にさせてくれます。大丈夫と言われたら、不安が拭えます。よかったねと言われたら、自分を認められたような気になります。出来るよと言われたら自信が湧いてきます。「話しだしたらうまくいく」「初めての対面楽しみ」「うまくいくイメージしかない」自分を鼓舞する一言に早変わり。
肯定的な嬉しいことばは、かなり意識しないと出てきません。

第一章では、「嬉しくないことば」を「嬉しいことば」に変換した実例として、七十七「ことば」を掲載しました。

第二章は、人の話を“きく”時の心得です。
「聞く」ことと「聴く」ことの違いについて読者の皆さんは考えたことがありますか？　この章では、「嬉しいことば」を駆使しながら、「ことばを全身で聴く」ことについてお話します。