一瞬で好かれる！！すぐにつかえる言い換え図鑑

佐藤友紀

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作品内容

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

伝え方を変えるだけで人間関係のストレスがスーッと軽くなる！

本書は、誰でもすぐ使える“好かれる言い換え”を三段階の例題でわかりやすく示した、実践型の言い換え図鑑です。

「頼みにくい」「断りづらい」「注意したいけれど角が立つ」
そんな日常のビジネスシーンでよくある言葉を、どう置き換えれば相手が動きやすくなるのか。どう言えば、相手の気持ちを守りながら自分の意図を伝えられるのか。本書は、その正解をシンプルにまとめています。

相手との関係を損なわず、むしろ信頼を積み上げる言い換えの技術を、
・上手な依頼
・やわらかい断り方
・気持ちが折れない注意の伝え方
・雰囲気を乱さない配慮の示し方
・誰にでも伝わる言葉の選び方

といった場面別に体系化しました。

仕事がうまく回り、人間関係が軽くなる言葉の使い方を、今日からそのまま実践できます。
あなたの言葉が変わると、相手の反応が変わる。
そして関係が変わる。
“好かれる人”になる最短ルートが、この一冊です。

●目次

1章　言い換えは相手との関係を再設計する技術
2章　相手が自分から動きたくなる言い換え
3章　納得感のある上手な断り方の言い換え
4章　やる気を削がない、注意やダメ出しの言い換え
5章　謝罪や報告で信頼感を損なわない言い換え
6章　雰囲気を損なわない配慮を伝える言い換え
7章　やるべきことを一回で理解してもらえる言い換え
8章　外国人など多様な人に伝わる言い換え
9章　話を整理してまとめる言い換え