質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。

2022/10/02

今回、結末まであと10話残すだけとなっていた毎日無料連載の『マダム・プティ』のため、「初めて」意識的に買うことを決意して購入に進みました。
つまり、めっちゃ悔し涙の過去3例と違い、今回の行動は「有料でいいので」買う、なのでした。
驚いたことに、とても文言がしっかり入ってました。これならば注意喚起の趣旨が伝わる、何か警告風と思わせる見た目です。
無念の買い物に泣かされた人があとをたたなかったので、改修されたのではないでしょうか。
他の、ちょっと根っこが似てる、一般の試し読みから入る即購入ボタンの設計に関しても、この「無料」連載の無意識購入被害に遭われた方々のと同様の悲鳴が多数あり、むしろ無料連載の方より存在感あったのですが、あれは改修されたんです。ちょっと前に。島で話題でした。
もしかしたらもしかするのですが、ひょっとしたら、その改修タイミングに、こっちの無料連載の惨劇のほうも、これからの発生防止を検討してくれた結果なのでは！？
(過去の事故分は取り戻させてはくれないけれど…)

2022/09/23

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こんばんは

失念しておりましたが

黄色「もうすぐ無料 16：00～」
という表示もありましたね。

失礼いたしました<(_ _)>

質問者様は、これを誤ポチしたということですよね。
質問文をよく理解しておらずすみません。


毎日無料連載作品を利用していた頃は開いたことなかったです。
また、今回のPC、スマホでの実験でも
この表示が出ていたのに、開きませんでした。
（せっかくの実験の機会だったのに、昨日はptが入ってしまったので、さすがに実験をしてみようという気にはなれませんでした）
確かに数時間経過したら“無料”になるのにわざわざ今読もうとは思わない、という意識は私にもあったからだと思いました。

スマホは画面に“触れて”様々な操作をするので、画面を触れるときに注意するしかないような気もします。

（昨日は私もシーモアでではないですが、スマホ操作中に思わぬ表示に触れてしまいました(>_<)）

誤ポチしても笑って次に行けるのであればいいのですが、
どうしても悔しいという気持ちが後々まで残って心が切り替えることができないのであれば、利用を控えるという手もあると思います。


ちなみに、私が毎日無料連載作品を利用していたのは、“無料だから”というよりも、いったいどんなシステムなのかが、ヘルプなどで読んでも分からず好奇心から数作品試してみたものです。

3月の毎日無料連載作品マラソンで、いくら無料でもちまちまと読むのは私には合っていないとよーく分かったので、それ以来、利用していません。

2022/09/06

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有料「40pt」
『購入のご確認
1話分40ポイントを
消費して読む
（閲覧期限：72時間）

↑ですが、｢無料｣表示式と、0 ポイント表示式とがあり、紛らわしいのです。
また、無料の話を読み終わってもう一回よみなおそうというときに前に戻してる操作をしたと思ったのに続きに入ってしまったようで、有料無料の記載を読み誤る錯覚を、起こした可能性もあります。
あとは、無料も閲覧時間72時間云々とあり、それも紛らわしいのです。
なぜ、しばらく待ってれば(1日に二回も無料の更新があるのだから)、そのときになれば無料で読めるものを、今のうちにお金を払ってでも読みたがる？、ってことを、何度か当たってみたのですが理解されませんでした。待てばいいような、たはだすぐ続きの話を有料でなんて買うつもりあるわけがないのに。
｢警告を発してます｣的な言い訳を用意されて、紛らわしい設計で誘い込んでいる仕組みの免罪符としています。実はその逆で、免罪符の確認文言こそが、無料と思わせる設計の1要素です。錯覚を起こさせる作りの中に潜んでいるから、たぶん何が何だか分からないうちに買わされているのです。
月曜日なので、時間的に読んでいただけるか分かりませんが。

2022/09/05

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こんばんは
なんどもすみません。
訂正です。
（長文になり切り取りをしたときに切り取る部分にミスがありました。有料の場合の確認画面の表示文になります。ご参考までに）

↓

有料「40pt」
『購入のご確認
1話分40ポイントを
消費して読む
（閲覧期限：72時間）

「はい」を押すと即時に購入となります。
購入後の返品キャンセルには応じておりません
「はい」「いいえ」』

失礼いたしました<(_ _)>

2022/09/05

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こんにちは
再三失礼します。

言葉不足ですみません。
誤ポチした状況、原因が分かれば、少しは対策が立てられるかなと思ったものですから。
伺いました。


私はスマホ歴も短い上、スマホの操作に慣れていないので、またPCを持っていますので、誤タップの宝庫でもあるスマホでは、購入手続きに結びつきそうな操作に関わることは一切控えています。

PCでも毎日無料連載作品や以前の「今すぐポイント利用で購入」ボタンは怖かったです。今回PCでもスマホでも毎日無料連載作品を閲覧して確認して見ましたが、保有pt数が少なかったとはいえ、けっこう緊張しました。

私が誤ポチした場合、状況を覚えていれば対策を立てます。
対策が立てようがなかったり、状況を覚えていなければ、当分の間、利用は控えた上でお問い合わせをして直接要望として出します。

失礼いたしました<(_ _)>

2022/09/04

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yagaさん
私のケースでは説明しようにも1、2回目、そのときのことが記憶にないのです。my pointで覚えのない購入があったのが、２話ありました。３回目は、あれっ？？今の買ったことになって(その指示のボタンに触れてしまったのか？)、購入後っぽい文字を見た気がして確認に行ったらやっぱり買ったことになったと分かって青ざめた、という経緯です。
つまり、意図した購入は一度もないのです。
だって、無料「だから」読みに行った、のに、なんでそんなことになるのか、事の詳細が分かってる人っていうのは、すなわち買う気のあった人、なのでしょう。

2022/09/04

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( ﾟ∀ ﾟ)ｱﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊハハﾉ ヽﾉ ヽﾉ ヽ/ ＼/ ＼/ ＼
あるあるですね！
気持ちは分かります！私もあります！
どんなに気をつけていても
あー！やっちまった！ってあります！もう、諦めてください！これじゃねぇんだよ！って思いながら悔しいので取り敢えず読んでください！そして本棚に収め、たまに目に触れた時に悔しい思いを胸に抱きながら二度と失敗しないぞ！(๑•̀ㅂ•́)و✧と心に誓います！それでもやっちまいます！
(_`Д´)_ｸｯｿｫｫｫｫｫ!!と叫び、気持ちを切り替え次に行こう！

2022/09/04

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こんばんは
再度失礼します

たぶん、スマホからのご利用だと思いましたので。

今回少しスマホから毎日無料連載作品を閲覧してみたのですが。
毎日無料連載作品のページで、よりも
作品を選択したあとの「一覧ページ」での誤ポチか
作品を1話分読んだあとのページでの「続きを読む」ボタンを誤ポチ
が私には考えられたのですが…

一覧ページでは
それぞれの話の“消費ポイント数”や“無料”の枠内に触れなければ、PCでもスマホでも「購入手続き」には至りませんでした。

ただスマホから閲覧したとき、PCにはある「スクロールバー」が見当たりませんでしたので、それが災いしているような気もしています。
また、確認画面では「はい」を押さなければいいだけのようにも思いますが、
ただ、“購入の確認画面”はPCでもスマホでも小さいので「はい」「いいえ」ボタンも小さいです。
「今すぐポイント利用で購入」ボタンのように爛々とした明確に分かる色合いでも大きさでもありませんでした。
存在感が薄いように感じました。

「続きを読む」を誤タップして
だとしたら、これは「今すぐポイント利用で購入」ボタンの時にあったアドバイスコメントで
読書するときのタップやスクロールするときの画面を触れる位置を意識した方がいいように思ったのですが。
（「今すぐポイント利用で購入」ボタンの時の試読の）勢いでタップして続きの話を購入してしまったということになる現象にあたるのかなと思ったからですが。
スマホで確認して見ましたが、真ん中あたりをタップしてページをめくらなければいいようにも思いました。

お門違いのことでしたら申し訳ありません。
失礼いたしました<(_ _)>

2022/09/04

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こんばんは
失礼します

一つ伺ってもよろしいでしょうか？
（質問者様も「質問に回答する」からコメントが書き込めます）
私自身が毎日無料連載作品で誤ってポチッとした経験がないので、
毎日無料連載作品では、どういった状況で誤ってポチッとしたのかが想像できないのですが…すみません。

私は PCから毎日無料連載作品を 3月の毎日無料連載作品マラソンの時まで 利用してきていまして、有料購入も数点、私の意思でしてきました。

私の記憶では、購入の確認画面は毎回出ていたように記憶しています。

（今回確認して見た画面）
↓
黄色「無料」
『ご確認
無料権を
消費して読む
（閲覧期限：72時間）
「はい」「いいえ」』

有料「40pt」
『購入のご確認
1話分40ポイントを
消費して読む
（閲覧期限：72時間）

誤ポチは
作品を読んでいてですか？
作品を選択したあとの一覧ページ（それぞれの話数が記載されているページ）を操作していてですか？

2022/09/03

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無料連載作品は二段階確認じゃないんですね?
キャンペーンのとき以外基本、読んでないので知りませんでした！
これは今後同じ被害の人が出てきそうですね?
シーモアさん、徐々に対応して下さい?‍♀️

2022/09/03

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かきP様
追記を失礼します。

以前こちらで、キャッシュやCookieクリアを行うと、
確認画面が表示されると教えて頂きました。

2022/09/03

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かきP様
おはようございます。お邪魔をさせて頂きます。

私もマラソン中に誤ってポチしてしまった経験が有ります?
一瞬、何が起きたのか分からず呆然としました?
あ〜、やっちゃった….。
僅かなポイント数ですが、そこじゃないんですよね。
そのポチには購入の意思(想い)が無いわけで、気持ちとしては購入をしていない状態なんです。かなり凹みました。
その失敗以降、作品を読む時は画面右上をゆっくりスクロールしています。
画面中央が一番の危険地帯です⚠︎

作品ページの無料立ち読みでは、「ポイントを利用してすぐ購入」ボタンに毎回確認画面が表示されるようになりましたので、「無料連載」も早急に改善されると良いですね❗️
シーモアさん、宜しくお願いします?‍♀️

因みに、その誤購入した作品は一度も読み返していませんし、タイトルも覚えていません?

2022/09/03

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わかりますー前のマラソンの時に2回やらかしたので、それ以来マラソンは不参加です?

2022/09/03

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私も2回やらかしました。無料だから見てるのに…ダメージ大です。毎日コツコツ、ポチポチためてるポイントが一瞬にして飛んでゆくー！ショックですよね！
ホントにかきP様が仰るように、２段階で購入確認してほしいです！シーモア様！何とかしてください！

2022/09/03

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私も３回やってしまいました。
悔しくて。
話単位で(しかも毎日無料連載は多くが1/2話)買ったことになるとは、もうその作品を、巻単位で買うことは、決してしないと思います。ダブりあり得ないから。

もう一度読み返そうとして、次の分の「話」に行ってることもあるようなので御注意を。
0pt表示と、無料表示と、作品によっても異なる表現なのも御注意を。

チマチマ来店ポイント集めていても、あっという間に１ヶ月の努力がフイになりますからね、御注意を。

確認の問い直しの画面、いつも出てるなんてないですよね。私は、記憶に無いし、あったとしても無意識に指が触れてた、と思ってます。

2022/09/03

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