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投稿者:シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
投稿者: boo
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以前別のスレで回答したものですが、参考になれば…
簡単な順にやってみてください。解決することがあります。
私も決済できなくなったことがあり、再起動で治った時とキャッシュのクリアで治った時があります。
①一度端末を再起動してみる。
②ログインし直してみる。
③推奨ブラウザになっているか?
詳しい説明ここ見てください。→ https://www.cmoa.jp/faq/212/
④キャッシュ、Cookieをクリアする。
詳しい説明ここ見てください。→ https://www.cmoa.jp/faq/119/
それでも解決しない場合は、お問い合わせを
https://www.cmoa.jp/inquiry/
投稿者: ほわわ
ベストアンサー77件
いいね!8715件
なぎたん様、こんばんは。
こちらのヘルプが参考になるかもしれません。
https://www.cmoa.jp/faq/212/
当てはまるものがないか確認してみてくださいね。
今回が初めてのご購入ですか?
これまでは購入できていたけれど、今日はエラーになってしまったのでしょうか…。
追加の情報や質問があれば、なぎたん様も【質問に回答する】から書き込むことができます。
解決してシーモアでの読書を楽しめますように!