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5件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2023/03/30
投稿者： Cotswolds
ベストアンサー1554件
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はる様
こんにちは。お邪魔します。
月額メニュー登録とメルマガ登録の有無は、
会員サービスでご確認頂けます。
「左上サービス」
↓
「会員サービス」
【ご利用状況】月額メニュー登録
【お得情報】メルマガ登録
それぞれ、ご確認が出来ます。
その他の詳細については、お問い合わせをお薦めします。
◆お問合せ先◆
https://www.cmoa.jp/inquiry/
2023/03/01
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投稿者： calico
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いいね！14902件
＞二つのアドレスで、ログインできるようになったのでしょうか、
１つの会員ID(会員番号)に対して、メールアドレスは１つしか登録出来ないはずです。
質問文からは、メールアドレスを何回変更したのか分かり難いです。いろいろやっているうちに、会員登録を２つ（別番号）してしまったということは無いですか？その場合は、以前購入した本も読めないですが…
＞いろいろして、Gmail以外でメール変更し、ログインできたら、今度は、月額がないです。
月額が無いというのは、登録していたはずの月額メニューが未登録になっているということでしょうか？
月額メニューはキャリア決済でのお支払いでしたか？
３大キャリアで新料金プランへ変更した場合、月額メニュー、読み放題のキャリア決済が引き継がれずに自動解約になるものもあるようです。
https://www.cmoa.jp/faq/251/
https://www.cmoa.jp/faq/253/
https://www.cmoa.jp/faq/254/
シーモア島で、決済内容や携帯会社の料金プランを事細かに説明するのは憚られるでしょうから、シーモアのサポートへお問合せすることをお勧めします。
https://www.cmoa.jp/inquiry/
2023/03/01
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投稿者： かーまさ
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メールアドレスは１つしか登録できない筈です。
本棚のが方に変化はないのですよね！
二重登録ではないと思います。
まだこちらはリリース前だと思うので違うと思いますが一応貼っておきます。
https://www.cmoa.jp/information/information_each/notice_id/38527/
2023/03/01
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投稿者： はぴ
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はる様、お邪魔します。
わたしは月額を利用していないので、詳しく確認することは出来ませんが、ヘルプに機種変についてなど記載されてるので近しい状況がないか見てみてください?
https://www.cmoa.jp/faq/171/
それでも分からない場合は、kuromi様が仰るように運営さんへ問い合わせてみて下さい✨
お力になれず??♀️
無事解決されますように?
2023/02/28
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投稿者： kuromi
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はる様
お困りの状況のようですが、シーモア島では
推測や経験値に基づくアドバイスを寄せることはできても、個人の登録状況等はお答えする術がありません。
確実な事をお知りになりたいのであれば、
シーモア様へお問合せすることをお勧めいたします↓
https://www.cmoa.jp/inquiry/
2023/02/28
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