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シーモア島 購入 aupay残高払いでお金は引かれているのにカードに請求が来る
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aupay残高払いでお金は引かれているのにカードに請求が来る

ポイントを購入する際
aupay残高払いで残高は引かれていてポイントも購入出来ましたが、何故か後日確認するとカードの方に請求が来ていました。
その際どうすればいいでしょうか??

回答数 6
日時 2023/05/29
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投稿者： ﾕｲ

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投稿者： horikawa777

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カードの有効性確認が行われた可能性はないでしょうか？

【デビットカード・プリペイドカードのご利用について】
　https://www.cmoa.jp/faq/294/

当てはまらないようでしたら
↓のヘルプに従ってサポートセンターへ問い合わせてください。

【身に覚えのない請求がきた(会員登録済みの方)】
　https://www.cmoa.jp/faq/248/

日時 2023/05/29
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回答数 5件の回答

投稿者： ﾕｲ

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harukawa777様
コメントありがとうございます(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
確認したところ可能性があるため問い合わせしてみます( ･ ･̥̥̥ )
ありがとうございましたm(*_ _)m

日時 2023/05/31
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投稿者： ﾕｲ

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ひまわり様
コメントありがとうございます(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
同日でした?
お問い合わせをした場合お金は帰ってくるのでしょうか??( ･ ･̥̥̥ )

日時 2023/05/31
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投稿者： ﾕｲ

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boo様
コメントありがとうございます(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
確認したところ違うようです!!
ありがとうございました( *´꒳`*)

日時 2023/05/31
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投稿者： boo

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こちらのことではないですよね？
念のため。
https://www.cmoa.jp/faq/283/

日時 2023/05/29
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投稿者： (o_o)ひまわり

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カードの利用日は確認されましたか？
カードの請求は2、3ヶ月くらいズレているので
すぐには請求来ないと思いますが?

同じ日となれば、シーモアにお問い合わせですね?

日時 2023/05/29
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